Préparation à une urgence

  1. Comment les pannes de courant peuvent affecter votre ligne téléphonique fixe Expansion et contraction
  2. Si un orage est annoncé, mettez votre téléphone sans fil, votre ordinateur portable ou votre tablette en charge Expansion et contraction
  3. Soyez prêt à suivre les émissions d’actualité et les messages d’urgence diffusés pendant les pannes d’électricité Expansion et contraction
  4. établissez un plan de communication d’urgence pour votre famille Expansion et contraction
  5. Inscrivez-vous pour recevoir les messages d’alerte et d’avertissement Expansion et contraction
  6. Créez un contact « En cas d’urgence » sur votre téléphone sans fil Expansion et contraction
  7. Informez votre contact en cas d’urgence de tout probl ème médical Expansion et contraction
  8. Créez une liste de contacts en cas d’urgence sur vos téléphones et appareils portables Expansion et contraction
  9. Prenez note des numéros de téléphone importants Expansion et contraction
  10. Assurez-vous que votre famille et vos autres contacts savent comment envoyer un SMS Expansion et contraction
  11. Télécharger l’appli FEMA Expansion et contraction

Pendant une urgence

  1. Limitez les appels téléphoniques non urgents Expansion et contraction
  2. En l’absence d’urgence, privilégiez les SMS Expansion et contraction
  3. Configurez votre téléphone sans fil de mani ère à économiser la batterie Expansion et contraction
  4. N’appelez le 911 qu’en cas d’urgence Expansion et contraction
  5. Attendez 10 secondes avant de rappeler si vous n’obtenez pas de réponse Expansion et contraction
  6. Si vous êtes évacué, renvoyez les appels de la ligne fixe sur votre téléphone portable Expansion et contraction

Rappel de sécurité important

Si vous n’avez pas d’électricité chez vous et que vous utilisez votre voiture pour recharger des téléphones sans fil ou écouter les informations sur l’auto-radio, restez prudent. Ne tentez pas d’accéder à votre voiture si ce n’est pas sûr, et restez attentif aux émissions de monoxyde de carbone, en particulier si elle est dans un espace fermé.

Autres ressources en ligne

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.ready.gov (en anglais) ou sur www.fema.gov (en anglais).

 

Demander un autre format

Pour demander cet article dans un autre format - braille, grands caractères, document Word ou texte, audio - envoyez un e-mail à fcc504@fcc.gov, ou bien écrivez à l’adresse ou téléphonez au numéro (en anglais) indiqués au bas de cette page.

Centre d’aide au consommateur

Découvrez les questions concernant les consommateurs : rendez-vous sur le site du centre d’aide au consommateur de la FCC : www.fcc.gov/consumers (en anglais).

Adresser une réclamation à la FCC

 

Rendez-vous sur le site de notre centre de réclamation consommateurs sur consumercomplaints.fcc.gov pour adresser une réclamation ou nous faire part de votre expérience (en anglais).

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Monday, July 16, 2018