1. 國際呼叫檢查清單

國際呼叫檢查清單

與你的長途服務提供者核實,如何在美國向其他國家撥打電話。

呼叫加拿大和大多數加勒比國家的步驟與撥打國內長途電話的步驟相同。只需撥 1、區號和你要撥的號碼。撥打另一個國家電話的方法:撥打011,接著撥你所撥打的國家的國家代碼、區號或城市代碼和電話號碼。例如,如果你打電話給在巴西 (國家代碼 55)里約熱內盧市(城市代碼 21)的某個人,你將撥 011-55-21-XXXX-XXXX。各個國家的區號/城市代碼和電話號碼的位數不同。如果你試圖呼叫的號碼多於或少於三位數加七位數,不要感到驚訝。致電或查看服務提供者的網站,查找國家代碼、地區號或城市代碼,或者你的提供者對於國際電話是否有不同的操作說明。還可以在國際電信聯盟網站上查找國家/地區代碼 (英語)。

 

瞭解呼叫行動電話的撥號過程是否有所不同,呼叫行動電話的費用是否高於呼叫座機。

在一些國家,撥打行動電話號碼的步驟是不一樣的。例如,在撥打墨西哥的行動電話電話時,必須在國家代碼前添加『1』。因此,如果你要呼叫墨西哥的墨西哥市(國家代碼52,城市代碼55)的一個行動號碼,你將撥打 011 - 52 - 1 - 55 - XXXX-XXXX。

此外,在一些國家,呼叫行動電話號碼比呼叫座機(固定)電話號碼的費用更高。如果要撥打行動電話號碼,請向服務提供者詢問撥號過程和費率。可考慮撥打固定電話,如果有這種選擇的話。

在註冊之前,請考慮國際電話計畫的總費用。

如果打算經常打電話到某些國家,請向服務提供者諮詢折扣計畫。請記住,在你註冊計畫時,總費用可能會超過廣告中的費率。例如,如果你打算經常致電印度,最好註冊為印度定制的國際長途計畫。一家長途服務提供者推出了每月 9.99 美元的計畫。如果你買了這個計畫,你可以每個月打印度電話 60 分鐘,而不需要按每分鐘付費。如果你超過這個限制,你只需支付每分鐘 0.17 美元。為了享受這個費率,你還需要註冊一個起價為每月 5.00 美元的國內長途計畫,這意味著你打印度電話的每月總費用將為14.99 美元。 所以,如果你每個月總共打電話到印度 60 分鐘,根據這個計畫,你實際每分鐘支付約 0.25 美元,比每分鐘 6.67 美元的基本非計畫費率便宜得多。但如果你預訂了該計畫,每月僅打 15 分鐘電話,你支付的將是大約 1.00 美元每分鐘,費用可能會超過其他一些選項。

查找從美國撥打國際電話的更便宜的替代方法,例如使用預付費電話卡、行動電話或基於網際網路的服務。

無論你打算僅打幾次國際電話,還是要經常打,都可以考慮購買國際電話卡。其費率可能比長途服務提供者的低。更重要的是,你預付了一定分鐘數的費用,因此你不會總是在月底看到一張超出預算的帳單。但是一些預付費電話卡的費用未指明。

另一種方法是用行動電話撥打國際電話。如果你有行動服務提供者,請瞭解其國際電話費率。

最後,網際網路通訊協定 (VoIP) 電話可能比通過傳統電話服務提供者打電話更便宜。在某些情況下,你只需要麥克風耳機和電腦網際網路寬頻連接,就可以呼叫另一個國家的電話。借助其他一些服務,你還可以用常規電話呼叫。在網際網路上選購適合你的服務。無論選擇哪個選項,請確保瞭解所有的條款和服務條件之後,才撥打電話。

2. 網路資源:服務提供者

來自服務提供者的資訊

此部分包含幾類服務提供者的網路資源。這是為消費者提供幫助,並不是包含所有提供者的完整清單。將服務提供者添加到清單中,並不代表 FCC 和美國政府支援任何提供者的產品或服務。

有線線路服務提供者

AT&T
國際長途計畫:http://www.att.com/gen/general?pid=11832 (英語)

Verizon
國際長途計畫:
https://www.verizon.com/support/residential/phone/homephone/calling+plans/long+distance+plans/long+distance+plans.htm (英語)

預付費服務提供者

STI Prepaid
國際預付費電話卡:http://www.stiprepaid.com (英語)

Union Telecard
國際預付費電話卡: https://www.uniontelecard.com/phonecards (英語)

美國行動無線服務提供者

AT&T Mobility
國際無線計畫:
https://www.att.com/shop/en/wireless/international.html (英語)

MetroPCS
國際長途條款、條件和常見問題解答:
https://www.metropcs.com/terms-conditions/uild-terms-conditions.html (英語)
https://www.metropcs.com/international-long-distance-faqs.html(英語)

Sprint Nextel
國際長途費率:
http://shop.sprint.com/en/services/worldwide/ratesfromus.shtml(英語)

T-Mobile
國際服務:
http://www.t-mobile.com/International/LongDistanceOverview.aspx(英語)

US Cellular
國際長途費率:
https://www.uscellular.com/services/international/long-distance-cell-phone-plans/index.html(英語)

Verizon Wireless
國際解決方案和服務:
https://www.verizonwireless.com/solutions-and-services/international/(英語)

VoIP 和其他無線服務提供者

Google Voice
國際費率:https://www.google.com/voice/rates(英語)

Nextiva
國際費率:https://www.nextiva.com/resources/international-calling-rates.html(英語)

Skype
國際計畫:http://www.skype.com/intl/en-us/home(英語)

Vonage
國際計畫:http://www.vonage.com/personal/phone-plans/vonage-world(英語)

 

FCC向FCC提出投訴

 

訪問我們的消費者投訴中心 consumercomplaints.fcc.gov (英語網頁)以提交投訴或告訴我們您的故事.

請求輔助格式

要請求輔助格式的文本——盲文、大號字體、Word或文字檔或音訊——發送電郵至 fcc504@fcc.gov, 或者寫信或致電本頁下方的地址或電話號碼(英語).

消費者幫助中心

瞭解消費者問題——訪問FCC的消費者幫助中心: www.fcc.gov/consumers。(英語網頁)

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Thursday, August 24, 2017