Más información

Estar atentos a las estafas telefónicas y por mensajes de texto sobre el COVID-19.

Cómo los proveedores de servicios (en inglés) y las emisoras (en inglés) sirven a las comunidades.

Para obtener más información sobre las acciones de la FCC relacionadas con la pandemia, visite fcc.gov/coronavirus-espanol.

La vuelta a la escuela durante la pandemia actual presenta a los alumnos, las familias y los docentes un conjunto único de desafíos. Y esto se da ya sea en persona, en línea, en forma híbrida o ambas.  Para los alumnos que asisten a clases en línea, la conectividad de banda ancha es de crucial importancia.

Si usted posee conexión a Internet en su hogar, asegúrese de que su plan actual ofrezca la velocidad y capacidad necesarias para servir a todos los que deben estar en línea.  Con los padres trabajando desde el hogar y gran cantidad de escuelas que ofrecen programas de aprendizaje en línea más sólidos, es posible que haya más dispositivos conectados y se utilicen más datos que lo habitual.  Nuestra guía sobre cómo optimizar la red doméstica posee sugerencias para evaluar su configuración actual y obtener el máximo provecho de ella.

Si actualmente no posee servicio de Internet en su hogar, consulte con los proveedores locales para ver las ofertas disponibles.  Es posible que las áreas que no cuentan con un proveedor de servicio por cable, como una compañía telefónica o de cable, tengan servicios de proveedores de telefonía móvil o inalámbrica fija.  Obtenga más información sobre cómo conectarse a la banda ancha.

Además, las escuelas y bibliotecas locales pueden ofrecer zonas de Wi-Fi o equipos gratuitos para que pueda conectarse.  Comuníquese con su distrito escolar o con la biblioteca para conocer las opciones disponibles.

Cuando se conecte a zonas de Wi-Fi, es importante tener en cuenta la seguridad.  Nuestra guía sobre cómo protegerse cuando está en línea incluye una amplia variedad de sugerencias.

Independientemente de la forma en que se conecte, puede obtener más información sobre las velocidades de Internet y el rendimiento de la red ejecutando una prueba de velocidad de la FCC (en inglés).  La aplicación recientemente actualizada está disponible para dispositivos Android en Google Play (en inglés) y para dispositivos iOS en la Tienda de aplicaciones de Apple (en inglés).

Mejores prácticas de higiene para dispositivos

Los Centros de control y prevención de enfermedades publicaron recientemente una guía actualizada (en inglés) para los administradores de escuelas, que se centra en las mejores prácticas y las consideraciones clave a fin de preparar a los alumnos de escuelas primarias para una vuelta segura al establecimiento. Dicha guía alienta a los directivos de las escuelas a "comunicar, educar y reforzar las prácticas adecuadas de higiene y distanciamiento social" para los alumnos, los docentes y todo el personal.

Muchos alumnos usan un teléfono móvil o una tableta para realizar las tareas. Los expertos en salud sugieren limpiar el dispositivo al menos una vez por día. La guía del consumidor sobre cómo desinfectar el teléfono y otros dispositivos de la FCC incluye recomendaciones útiles de los fabricantes de dispositivos, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Desconectar el dispositivo antes de limpiarlo.
  • Utilizar un paño sin pelusas ligeramente humedecido con agua y jabón suave.
  • No rociar los limpiadores directamente sobre el dispositivo.
  • Evitar los aerosoles y las soluciones de limpieza que contengan lejía o abrasivos.
  • Mantener los líquidos y la humedad alejados de cualquier abertura del dispositivo.

Recursos federales adicionales

Puede encontrar más información sobre cómo prepararse y protegerse, así como las medidas que debe adoptar si cree que contrajo el virus, en https://espanol.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html.

El Departamento de Educación (en inglés) también ofrece información y recursos que lo ayudarán a transitar el retorno a la escuela en forma segura durante el COVID-19.

Updated: 
Monday, August 31, 2020