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鉴于美国电信基础结构面临潜在的安全威胁,联邦通信委员会 (FCC) 已命令ComNet (USA) LLC (ComNet) 在 2022 年 月 23 停止在美国境内的所有国内或国际电信服务。

FCC的行动对使用ComNet电话卡的消费者有哪些影响?

从 2022 年 月 23 日 起,消费者将不再能够使用ComNet的电话卡。消费者如有未使用的通话时长或信用卡自动充值等问题,应在 2022 年 月 23 前与ComNet联络。 

ComNet 必须向其客户提供哪些通知?

对于所有受影响的客户,ComNet必须在停止服务前至少 30 天,即 2022 年 4 月 23 日前,向他们提供书面的服务停止通知。如果使用者在服务中断前至少 30 天,即在 2022 年 4 月 23 日之前,拨打ComNet的网络接入号码,则没有已知地址的客户将听到自动播放的录制讯息,获知下一步该做什么。 

ComNet 的客户如何继续使用通信服务?

使用电话卡的美国消费者可从多个国内和国际通话(包括打到中国的电话)选项中选择。下方列出了一部分获得授权的电话卡服务提供商。此外,ComNet可能会向客户提供其他电话卡提供商的名称。 

提供下列公司是为了帮助消费者,其中并不包含所有获得授权的服务提供商。在下方列出服务提供商,并不代表FCC支持任何服务提供商的产品或服务。 

当地零售店、杂货店、便利店、药店和电子商店通常都提供其他电话卡选项。

有关使用预付卡和拨打国内、国际电话的更多信息,请参阅以下FCC消费者指南:

FCC的任务

保护国家安全是本FCC的基本任务之一。FCC FCC 根据《通信法》第214节撤销了对 ComNet 在美国境内提供国内跨州和国际电信服务的授权。

附加信息和其他格式

FCC网站上有本消费者指南的英文、简体中文和繁体中文版本。

如需要本文的其他格式(盲文、大字体印刷版、Word或文字文文件或音频),请按页面底部的地址给我们写信,或用这里的电话号码致电我们,或发送电子邮件至fcc504@fcc.gov

可打印的版本

下载指南 (pdf)

 

Updated:
Friday, March 25, 2022