컴퓨터, 노트북, 태블릿 및 기타 연결 기기는 스파이웨어, 맬웨어 및 기타 프로그램을 사용하여 파일에 액세스하고, 웹 사용 및 금융 거래를 추적하며, 암호 및 기타 개인 식별 정보를 도용하는 해커에 의해 위태로워질 수 있는 위험에 항상 노출되어 있습니다. 일부 맬웨어는 동일한 네트워크에 연결된 다른 기기로 확산되도록 설계되었습니다.

해킹 시도를 좌절시키는 데 도움이 되도록 안티 바이러스 및 방화벽 프로그램을 설치하고 개인 웹 보안 관행을 경계하는 것이 좋습니다.

보안 소프트웨어를 최신 상태로 유지

최대 효과를 얻기 위해 방화벽 소프트웨어를 유지 관리하고 정기적으로 업데이트하십시오. 컴퓨터 구입 시 안티 바이러스 및 방화벽 보호 소프트웨어의 평가판이 설치되어 있을 수 있지만 일반적으로 평가판 사용 기간은 사용자가 컴퓨터의 전원을 처음 켠 후 30~60 일이 경과하면 만료됩니다. 보호 소프트웨어가 만료되면 컴퓨터가 공격을 받을 위험이 훨씬 높아집니다. 악의적인 공격으로부터 최대한 보호하려면 보안 소프트웨어를 최신 상태로 유지하십시오.

보안 소프트웨어를 가지고 있지 않은 경우, 인터넷 서비스 제공업체에 이러한 보호 기능을 제공할 수 있는지 확인하십시오.

자동 업데이트 및 보안 스캔 실행을 위한 소프트웨어 설정

몇 가지 형태의 스파이웨어는 사용자가 입력한 키 입력을 해커에게 전송할 수 있으며 해커는 이를 통해 암호를 입수하고 온라인 계정을 해킹합니다. 안티 바이러스 소프트웨어는 이러한 형태의 프로그램을 감지하고 제거하도록 설계되었습니다. 정기 보안 검사 및 소프트웨어 업데이트가 자동으로 실행되도록 예약하십시오.

강력한 암호 사용 및 주기적인 변경

온라인 계정에 대한 암호를 마지막으로 변경한 시기는 언제입니까? 자녀에게 암호를 변경하는 방법을 어떻게 교육했습니까? 해커가 추측하기 어려운 독창적이고 긴 암호를 사용해야 합니다. 글자, 숫자 및 특수 문자를 혼합한 암호를 사용하는 것이 좋습니다. 개인 식별 정보가 포함되거나 이를 암시하는 암호를 사용하지 마십시오. 암호를 자주 변경하면 해킹 위험을 최소화할 수 있습니다.

무선 환경을 안전하게 보호

오늘날 거의 모든 컴퓨터와 연결 기기는 무선 및 Wi-Fi 통신이 가능하며, 정보가 개방형 주파수를 통해 인터넷의 무선 연결 장치로 전송되면 보안이 취약해질 수 있습니다. 암호화 알고리즘은 데이터를 스크램블하여 가로챌 수 있는 정보를 해커가 이해하지 못하도록 합니다. 가능한 한 공개 Wi-Fi와 암호화 무선 연결 사용 시 세심한 주의를 기울여야 합니다. 이에 대한 자세한 정보는 소비자 가이드를 확인하십시오.

안티 바이러스 및 안티 스파이웨어 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 강력한 암호를 사용하며 무선 네트워크를 보호하고 있는 경우, 온라인 서핑 및 거래 보안이 실질적으로 향상됩니다.

 

FCC 불만 제기

 

불만을 제기하거나 사연을 알려주려면 방송위원회의 소비자 불만 처리 센터 consumercomplaints.fcc.gov 를 방문하십시오 (영어로 대화).

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소비자 지원 센터

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Date Last Updated/Reviewed: 
Wednesday, March 7, 2018