Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) thỉnh thoảng nhận được các khiếu nại từ người tiêu dùng về phát sóng quảng cáo. Những khiếu nại này quan ngại về nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm:

  • Bản chất của những sản phẩm được quảng cáo
  • Việc chọn thời điểm của những quảng cáo nhất định
  • Quảng cáo thương mại được cho là không đứng đắn hay nhạt nhẽo
  • Các quảng cáo sai trái và lừa gạt

Liệu có các luật nhằm hạn chế tài liệu mà các trạm có thể phát sóng không?

Các trạm bị hạn chế phát sóng tài liệu quảng bá những trò xổ số nhất định; quảng cáo xì gà, xì gà cỡ nhỏ hay các sản phẩm thuốc lá không khói; hoặc tiếp nối một sự gian lận. Một vài quảng cáo cũng có thể vi phạm các quy định thuộc vào quyền tài phán của những cơ quan liên bang khác, như là Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm hay Ủy ban Thương mại Liên bang.

Ngoài ra, các luật liên bang nghiêm cấm hoặc giới hạn ngôn ngữ tục tĩu, khiếm nhã hay báng bổ. Việc phát sóng tục tĩu thì bị cấm trong mọi thời điểm, trong khi đó việc phát sóng khiếm nhã hay báng bổ thì bị cấm trong những giờ nhất định. Để có thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về Việc phát sóng Tục tĩu, Khiếm nhã và Báng bổ.

Nếu tôi nghĩ rằng một quảng cáo xác định là sai trái hay lừa gạt thì sao?

Người phát sóng chịu trách nhiệm cho việc lựa chọn tài liệu phát trên đài của họ, bao gồm cả các quảng cáo. FCC mong muốn là những người phát sóng sẽ có tinh thần trách nhiệm với cộng đồng họ phục vụ và hành động với sự cân nhắc hợp lý để đảm bảo rằng các quảng cáo được phát trên các đài của họ là không sai trái hay lừa gạt.

Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) có trách nhiệm chính trong việc quyết định liệu quảng cáo xác định thì có sai trái hay lừa gạt không, và trong việc hành động chống lại những người tài trợ những tài liệu như thế. Bạn có thể nộp một đơn khiếu nại trực tuyến với FTC  (nói tiếng Anh) hoặc gọi cho số-miễn-cước 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

 

Nộp đơn khiếu nại với FCC

 

Vui lòng ghé thăm Trung tâm Khiếu nại của Người tiêu dùng consumercomplaints.fcc.gov (Trang web tiếng Anh) để nộp đơn khiếu nại hoặc nói cho chúng tôi biết câu chuyện của bạn.

Muốn nhận văn bản dưới dạng dễ tiếp cận

Để xin được cung cấp bài viết này dưới dạng dễ tiếp cận - như chữ braille, chữ lớn, văn kiện Word hoặc text hoặc âm thanh - xin vui lòng gởi email tới fcc504@fcc.gov, hoặc gởi thư hoặc gọi điện thoại cho chúng tôi (nói tiếng Anh) qua địa chỉ và số điện thoại nằm ở cuối trang này.

Trung tâm Giúp đỡ Người tiêu dùng

Để tìm hiểu thêm về các vấn đề của người tiêu dùng - xin ghé vào Trung tâm Giúp đỡ Người tiêu dùng của FCC www.fcc.gov/consumers. (Trang web tiếng Anh)

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Tuesday, November 28, 2017