소비자들은 종종 FCC에 방송 광고에 관한 불만을 제기합니다. 이러한 불만 사항은 다음을 비롯한 다양한 문제와 관련되어 있습니다.

  • 광고하는 제품의 특성
  • 특정 광고의 타이밍
  • 음란하거나 천박하다고 여겨지는 광고
  • 거짓 광고 및 오도된 광고

방송국이 방송할 수 있는 소재를 제한하는 법률이 있나요?

방송국은 특정 복권을 판촉하거나 담배, 작은 시가 또는 무연 담배 제품을 광고하거나 사기로 간주되는 소재를 방송하는 것을 제한합니다. 일부 광고는 또한 식품의약청이나 연방통상위원회(Federal Trade Commission)와 같은 다른 연방 기관의 관할권 규정에 위배될 수 있습니다.

또한 연방법은 외설적이거나 음란하거나 모독적인 언어를 사용하는 것을 금지하거나 제한합니다. 외설적인 방송은 항상 금지되며, 음란하거나 모욕적인 방송은 특정 시간 동안 금지됩니다. 이에 대한 자세한 정보는 FCC의 외설, 음란 및 모욕적인 방송에 관한 안내서를 참조하십시오.

특정 광고가 거짓이거나 오도된 광고라고 생각하면 어떻게 해야 하나요?

광고를 비롯해 방송국에서 방송하는 소재를 선택할 책임은 방송사에 있습니다. FCC는 방송사가 서비스를 제공하는 지역 사회에 대한 책임을 다하고 방송국에서 방영되는 광고가 거짓 또는 오도되지 않도록 합리적인 주의를 기울일 것으로 기대합니다.

FTC는 특정 광고가 거짓 또는 오도된 광고인지 판단하고 이러한 광고 소재의 후원자를 상대로 조치를 취할 일차적인 책임이 있습니다. 온라인 (영어로 대화) 또는 수신자 부담 1-877-FTC-HELP(1-877-382-4357)로 FTC에 불만을 제기할 수 있습니다.

 

FCC 불만 제기

 

불만을 제기하거나 사연을 알려주려면 방송위원회의 소비자 불만 처리 센터 consumercomplaints.fcc.gov 를 방문하십시오. (영어로 대화).

액세스 가능 양식 요청

본 기사를 액세스 가능한 양식 즉, 점자, 큰 활자, 워드 또는 텍스트 문서 또는 오디오 양식으로 요청하려면 fcc504@fcc.gov, 로 이메일을 전송 또는 해당 주소로 우편을 발송하거나 본 페이지 하단에 나와 있는 전화 번호로 연락(영어로 대화)하십시오.

소비자 지원 센터

소비자 관련 문제는 FCC의 소비자 지원 센터(www.fcc.gov/consumers)를 방문하십시오. (영어로 대화).

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Monday, November 27, 2017