阻斷COVID-19流行病的鬥爭仍在進行之中，許多州的地方衛生官員都在實施接觸史追蹤，以便跟蹤病例並防止疫情擴大。
接觸史追蹤是一種公共衛生手段，用於識別與已知攜帶該病毒的人有過密切接觸的人。由於需要緊急通知那些可能已經接觸病毒的人，追蹤者通常會使用各種方法與個人聯絡，包括打電話和發簡訊。
詐欺者注意到了這一點，冒充接觸史追蹤者打電話或發簡訊，聲稱被聯絡的一方已經接觸到了COVID-19，需要迅速採取行動。
在初次接觸史追蹤聯絡中，許多州均使用簡訊。詐欺簡訊中通常都有網站連結，這些網站會要求你提供社會保險號碼或保險訊息。有些人甚至試圖騙收捏造的檢測費用。按一下這些連結，還可能會將惡意軟體下載到行動裝置上，使得詐欺者能夠存取你的個人資料。
底線是：如寄件者未知，切勿按一下簡訊中的連結。
在首次發送簡訊之後，大多數合法的接觸史追蹤工作都透過電話完成。合法的追蹤者需要確認你的姓名、地址和生日。他們已掌握這些資訊，你不需要向他們提供。除了使用虛假簡訊之外，身份竊賊還實施自動電話和語音信箱回電追蹤詐欺，竊取其作案目標的錢財、個人資訊和保險資訊。
請注意，合法的接觸史追蹤者不會要求你提供：
- 保險資訊
- 銀行帳戶資訊
- 信用卡號碼
- 社會保險號碼
- 或付款
如果來電者要求提供以上任何一項，請掛斷電話。
接觸史追蹤者絕不會揭示檢測陽性者的身份。他們還將能夠提供當前的本地測試地點。
向你所在州的衛生部門或COVID-19工作組諮詢，瞭解他們如何實施接觸史追蹤，以及他們計畫如何聯絡那些接觸過COVID-19檢測呈陽性的人。接觸史跟蹤方法可能隨各州而異。
州追蹤計畫樣本
紐約等州維護一個公共接觸史追蹤網站 （英語網頁）——「NYS contact tracing」（518-387-9993）的人接聽電話。該網站提醒，接觸史追蹤者絕不會索取社會保險號碼、私人財務資訊或信用卡號碼，也不會在沒有適當認證步驟的情況下傳送連結。
在北卡羅來納州，州衛生和公眾服務部網站上有接觸史追蹤的常見問題解答 （英語網頁） ，其中有可下載的流程圖 （英語網頁） 的連結，其中包含檢測和接觸史追蹤過程的詳情。
麻塞諸塞州啟動了COVID-19簡訊通知系統 （英語網頁）。
向888-777傳送簡訊「COVIDMA」，就會接收到「AlertsMA」通知，其中包含該州的COVID-19最新資訊。該行動的公眾意識提高宣傳中有一個簡訊通知樣本。
FCC的COVID-19詐欺網頁上有更多資訊，包括真實的回電話詐欺樣本和文字詐欺樣本。從疾病控制中心 （英語網頁） 網站可以獲得有關資訊和資源。