除了一些例外,有線電視服務提供者可以提供他們選擇的任何頻道。有線電視公司與電視網協商轉播哪些頻道,以及它們將使用哪些節目層次,並達成協議。消費者在考慮付費電視訂閱選項時應注意這一點。以下問題和答案將提供更詳細的資訊。

有線電視公司是否必須提供某些頻道?

有線電視公司通常需要在所有使用者購買額外的節目之前,向他們提供節目『基本層次』。這個基本層次至少包括運營商可能需要通過與當地政府的協議提供的本地廣播電視臺和公共接入頻道。有線電視公司可以選擇向基本層增加更多頻道,但不是必須這麼做。

為什麼我的有線電視系統不轉播某個本地電視臺?

本地廣播電臺有時會選擇與有線電視系統達成『轉播同意』協議,而不是自動地在基本層次上轉播。在廣播電臺和有線電視系統未達成協議的情況下,本地電臺可能會被放棄,直到達成協議為止。(有關更多資訊,請參閱:www.fcc.gov/consumers/guides/jie-shou-cong-fu-fei-dian-shi-fu-wu-ming-dan-zhong-xiao-shi-de-guang-bo-dian-shi。)如果某個本地廣播電臺被移除,您可以使用虛線天線,或者訂閱有線電視或衛星電視服務,觀看該台。有些台可能會在網際網路上提供節目,但節目可能會被延遲播放。

有線電視公司可以在我訂閱後改變其頻道陣容嗎?

可以。但在大多數情況下,有線服務提供者必須在改變生效之前30天通知客戶,除非改變是由於有線電視公司控制之外的情況。

有線電視系統是否必須提供『功能表點菜』和按次付費頻道?

否,但他們可以選擇這麼做。FCC規則禁止要求客戶訂閱超出基本層次的任何層次,以便觀看系統提供的單點頻道或按次付費頻道。

 

Date Last Updated/Reviewed:

其他格式請求

有列印障礙的人可以透過該電子郵件地址,申請本文的盲文、大字體或荧幕閱讀器友好版本: fcc504@fcc.gov(英文)。如需音訊或進行其他存取,請使用『瀏覽協助工具選項』連結。

 

消費者幫助中心

瞭解消費者問題——訪問FCC的消費者幫助中心: fcc.gov/consumers.(英語網頁

 

FCC向FCC提出投訴

FCC向FCC提出投訴

訪問我們的消費者投訴中心 consumercomplaints.fcc.gov(英語網頁)以提交投訴或告訴我們您的故事。