미국 내 사용자의 유선 전화 번호에서 다른 국가의 무선 전화로 장거리 통화할 경우 일반 요금 외에 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

여러 해외 국가들은 "발신 당사자 지불" 구조를 채택하고 있는 데 이 구조에서 무선 전화 가입자가 다른 사람에게 전화한 통화에 대해서만 지불합니다. 통화 당사자는 무선 전화로 건 통화에 대해 요금을 지불해야 합니다. 결과적으로, 사용자가 유선 전화를 사용하여 해외 무선 고객에게 통화할 경우 해외 서비스 제공자는 통화 연결 추가 비용을 미국 서비스 제공자에게 전가할 수 있으며 청구서에 이러한 추가 요금이 표시될 수 있습니다.

추가 요금 회피 요령

  • 해외 무선 추가 요금 및 해외 요금 체계에 대한 보다 자세한 정보는 장거리 서비스 제공자에게 확인하십시오.
  • 서비스 제공자의 웹 사이트를 확인하십시오. 웹 사이트에는 특정 국가로 거는 통화에 대한 추가 요금이 나와 있을 수 있습니다.
  • 일부 국가에서는 무선 전화를 위한 고유한 전화 번호 체계를 채택하고 있습니다. 이러한 번호 목록은 서비스 제공자에게 확인하십시오. 그러면, 특정한 해외 번호로 통화하는 것이 추가 요금이 발생할 수 있는지 미리 알 수 있습니다.
Date Last Updated/Reviewed:

FCC 불만 제기

독서 장애가 있는 개인은 fcc504@fcc.gov 이메일 형식을 통해 이 기사의 점자, 큰 활자 또는 화면 판독기 친화적 버전(영어)을 요청할 수 있습니다.?오디오 및 기타 액세스의 경우, "액세스 가능 옵션 탐색" 링크를 사용하십시오.

 

소비자 지원 센터

소비자 관련 문제는 FCC의 소비자 지원 센터(fcc.gov/consumers 를 방문하십시오 (영어로 대화).

 

FCC 불만 제기

FCC 불만 제기

불만을 제기하거나 사연을 알려주려면 방송위원회의 소비자 불만 처리 센터 consumercomplaints.fcc.gov 를 방문하십시오 (영어로 대화)