有詐騙犯試圖通過冒充中國領事館雇員來竊取金錢或個人資訊。FCC最近收到了消費者的許多這類投訴。據多條新聞報導,詐騙犯的作案目標是有華人姓氏的人,以及大型華人社區所在地區的隨機消費者。

雖然關於這些騙局的報導各不相同,但往往是有人假冒中國領事館工作人員說,領事館有一個寄給被呼叫者的包裹等候領取。然後,『官員』稱該包裹與犯罪調查有牽連,並提出收取轉款或信用卡付款可解決問題。在一些情況下,詐騙者可能只索取銀行帳戶資訊。

警方在國家公共廣播台 (NPR) 的一條新聞報導(英文)中說,僅在紐約,就有超過30名受害者被騙取了大約300萬美元。

根據NPR報導,類似事件在加拿大和澳大利亞也有報導。在一些案件中,罪犯綁架一名家庭成員,隨後索要贖金。

如果你接到具有這種騙局特點的電話,或者有其他可疑跡象,請立刻掛斷電話。還請記住,詐騙呼叫者可能會使用欺騙技術來偽造來電顯示資訊,使該呼叫看似來自一個真正的中國領事館。

為了核實這類呼叫的真實性,你可以在電話簿或官方網站上查找當地中國領事館的聯繫資訊,直接與他們聯繫。美國的幾家中國領事館都針對這類騙局發出了警告,FTC(英文)也發了警告。

如果你真的進入了通話,切勿在接可疑的電話時或回應呼叫者要你立即做某事的要求時,提供帳戶號碼、社會保險號碼、母親娘家姓、密碼或其他個人資訊或財務資訊。此外,如果你被迫使立即提供資訊和金錢,要格外小心。詐騙犯經常試圖迫使受害者屈服于付款騙局。

對任何此類活動都要保持警惕,並要將其報告給當地執法部門。

向CC提交投訴

對於騷擾電話和 來電顯示欺詐,以及電信費計費、服務問題和FCC監督的其他事項,消費者可以向FCC提起投訴(英文)。在FCC投訴中心常見問題解答(英文)頁面上,可以瞭解FCC的非正式投訴過程,包括如何提出投訴和提出投訴後的過程。

 

請求輔助格式

要請求輔助格式的文本——盲文、大號字體、Word或文字檔或音訊——發送電郵至 fcc504@fcc.gov, 或者寫信或致電本頁下方的地址或電話號碼(英語)。

消費者幫助中心

瞭解消費者問題——訪問FCC的消費者幫助中心: www.fcc.gov/consumers。(英語網頁)

FCC向FCC提出投訴

 

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Updated: 
Wednesday, June 6, 2018