FCC는 중국 영사관 직원을 가장하여 돈이나 개인 정보를 훔치려고 시도하는 스캐머에 대해 수많은 소비자 불만을 접수했습니다. 다수의 뉴스 보도에 따르면, 중국 성을 가진 사람들과 중국인이 많이 거주하고 있는 지역의 무작위 소비자가 스캐머의 표적이 되었습니다.
이 사기 전화에 대한 이야기는 다양하지만, 종종 중국 영사관 직원을 사칭하는 스캐머로부터 그 이야기가 시작됩니다. 이 스캐머는 전화를 건 개인이 수취할 소포나 패키지가 영사관에서 픽업을 기다리고 있다고 말합니다. 이 "공무원(스캐머)"은 이 패키지가 범죄 수사와 관련이 있다고 말하면서 자금 이체나 신용 카드 지불을 통해 상황을 해결할 것을 제안합니다. 경우에 따라, 스캐머는 단순히 은행 계좌 정보를 요구할 수 있습니다.
이 사기의 특징 중 하나를 지닌 전화를 받거나 의심스러워 보일 경우 즉시 전화를 끊으십시오. 스캐머 발신자가 발신인 ID 정보를 위장하는 스푸핑 기술을 이용하여 실제 중국 영사관에서 걸려온 전화인것처럼 가장할 수 있음에 유의하십시오.
전화의 진위 여부를 확인하기 위해 전화 번호부 또는 공식 웹 사이트에서 연락 정보를 찾아 직접 중국 영사관에 연락할 수 있습니다. FTC(영어)와 마찬가지로 미국 내의 일부 중국 영사관도 이 스캠에 대해 경고를 발령했습니다.
대화에 참여하는 경우 의심스러운 전화 또는 즉각적인 행동을 요구하는 발신자에게 계좌 번호, 사회 보장 번호, 어머니의 결혼 전 이름, 암호 또는 기타 정보와 같은 개인 정보 나 금융 정보를 절대로 제공하지 마십시오. 또한 정보나 돈을 제공하도록 압박 받을 경우 특히 주의하십시오. 스캐머는 종종 피해자를 괴롭혀 결제 정보를 제공하도록 시도합니다.
이러한 활동에 대해 항상 주의를 기울이고 현지 법 집행관에게 보고하십시오.
FCC에 불만 제기
소비자는 통신 청구서, 서비스 문제 및 FCC에서 감독하는 기타 문제와 함께 원치 않는 통화 및 스푸핑에 대해 FCC에 불만을 제기할 수 있습니다(영어). 불만 제기 방법 및 불만 제기 후 진행 절차를 비롯한 FCC의 비공식 불만 제기 프로세스에 대한 정보는 FCC 불만 제기 센터 FAQ(영어)에서 확인할 수 있습니다.