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什麼是來電顯示欺騙?

呼叫方故意偽造傳送到你來電顯示螢幕上的資訊,偽裝自己的身份,就是來電顯示欺騙。詐騙者經常使用鄰里來電顯示欺騙手段,讓來電看似來自本地號碼,或者冒充你可能已經知道並信任的公司或政府機構的號碼。如果你接聽電話,他們會使用詐騙術來試圖竊取你的錢財或可用於欺詐活動的重要個人資訊。

請觀看視訊,並按各個索引標籤,進一步瞭解來電顯示欺騙和如何避免上當。

如果您覺得自己遭受了來電顯示欺騙,你可以向FCC提起投訴

 

1. 來電顯示詐騙

受騙年老亞裔美國人遭受身心痛苦

FCC網路研討會嘉賓分享資料,揭示受騙年老亞裔太平洋島民遭受的身心傷害。閱讀這篇文章 (5/30/19)

年老—但更智慧—電訊使用者

最近的研究顯示,「嬰兒潮一代每日與千禧一代一樣多地使用智慧型手機」,但年輕人更容易上手機詐騙的當。閱讀這篇文章 (5/16/19)

防範冒充社會保險機構的來電顯示詐騙

你的幾乎所有財務和醫療記錄都與你的社會保險號碼關聯,因此它成了自動呼叫來電顯示詐騙的主要目標。請採取一些簡單步驟,避免上當。閱讀這篇文章 (4/16/19)

在冒充中國領館的詐騙中,騙子虛假顯示了FCC的呼叫中心號碼

在來電顯示中提到或顯示1-888-225-5322(1-888-Call-FCC)的中文呼叫是一種欺詐,你應立即掛斷。閱讀這篇文章 (3/29/19)

2. 如何避免來電顯示欺騙

你可能無法馬上判斷傳入的呼叫是否是一種來電顯示欺騙。回應要求提供任何個人身份識別資訊的請求時要特別小心。

  • 不接聽未知號碼打來的電話。如果你接聽了這樣的電話,請立即掛斷。
  • 如果你接聽了電話,打電話的人或錄音提示要求你按下某個按鈕,以便不再接到這樣的電話,你應該掛斷電話。騙子經常用這個技巧來識別潛在的目標。
  • 不要回答任何問題,尤其是那些能用『是』或『否』回答的問題。
  • 切勿在接意外的電話或你懷疑的電話時,提供帳戶號碼、社會保險號碼、母親娘家姓、密碼或其他身份識別資訊等個人資訊。
  • 如果聲稱代表公司或政府機構的人向你進行詢問,請掛上電話,撥打你帳戶帳單、電話簿中或公司或政府機構網站上的電話號碼,驗證這種請求的真實性。你通常會先收到一封包含書面聲明的電郵,然後接到合法來源的電話,在來電者要求付款的情況下,尤其如此。
  • 如果你被迫使立即提供資訊,要格外小心。
  • 如果你的電話服務帶有語音郵件帳戶,一定要為其設置密碼。一些語音郵件服務被預置成允許用自己的電話號碼進行的呼叫存取語音郵件。如果你不設置密碼,駭客可以欺騙你家裡的電話號碼,存取你的語音郵件。
  • 與你的電話公司談談,看是他們否擁有呼叫攔截工具,看看有沒有你可以下載到你的行動裝置上的應用程式。FCC允許電話公司根據合理的分析,在預設情況下攔截自動呼叫。關於攔截自動呼叫的更多資訊,請造訪:fcc.gov/robocalls/chinese

請記住定期檢查語音郵件,以確保你沒有漏接重要的電話,並清除任何可能占滿語音信箱容量的電話垃圾郵件。

3. 問題解答

  • 如果你的電話號碼被仿冒了,怎麼辦?  expand and contract
  • 什麼是鄰居來電顯示欺騙?  expand and contract
  • 來電顯示欺騙在什麼時候屬於非法?  expand and contract
  • 什麼是攔截或標記?  expand and contract
  • 電訊行銷者應遵守什麼來電顯示規則?  expand and contract

 

 
Date Last Updated/Reviewed: 
Thursday, July 11, 2019