모든 풀 파워 TV 방송국은 2010년 아날로그에서 디지털 방송으로 전환한 후 디지털 TV 또는 DTV로만 방송합니다. 디지털 방송국 수신에 문제가 있는 경우 이 문제 해결 안내서에서 디지털 신호 수신에 대한 연결 체크리스트 및 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

모든 채널에 대한 양호한 수신을 제공하는 안테나 사용

  • 해당 지역에서 방송되는 모든 디지털 신호를 안정적으로 수신하기 위해서는 VHF 신호(채널 2-13)와 UHF 신호(채널 14 이상)를 모두 양호하게 수신할 수 있는 안테나가 필요합니다.
  • 여러 안테나는 VHF 또는 UHF 신호(두 가지 모두 아님) 수신용으로만 설계되었습니다.   예를 들어, 일반적으로 사용되는 실내용 "래빗 이어" 안테나는 VHF 신호 수신에만 적합합니다.  UHF 신호를 수신하려면 실내용 안테나가 해당 대역에서 수신할 수 있는 와이어 루프 또는 기타 기능을 탑재하고 있어야 합니다.
  • TV 안테나의 수신 기능은 매우 다양합니다. 또한 인근 건물, 나무, 지형 또는 건축물과 같은 요소가 수신에 영향을 줄 수 있습니다. 안테나에 대한 보다 자세한 정보는 다음 안내서를 확인하십시오, 안테나 및 디지털 TV.

연결 상태 확인

  • 안테나가 디지털-아날로그 컨버터 박스 또는 디지털 TV의 안테나 입력 장치에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한, 디지털-아날로그 컨버터 박스를 사용하고 있는 경우 컨버터 박스의 안테나 출력 장치가 아날로그 TV의 안테나 입력 장치에 연결되어 있는지 확인하십시오.  적절히 연결되었는지 확실하지 않은 경우 구성 요소에 대한 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 모든 구성 요소의 플러그가 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 디지털-아날로그 컨버터 박스가 있는 경우 아날로그 TV를 채널 3에 맞춥니다.  TV 화면에 설정 메뉴나 영상이 표시되어야 합니다. 설정 메뉴나 영상이 보이지 않을 경우 TV를 채널 4로 맞추십시오. 설정 메뉴나 영상이 여전히 보이지 않을 경우, 연결 상태를 다시 확인합니다.

채널 스캔 수행

  • 디지털-아날로그 컨버터 박스 및 디지털 TV에는 일반적으로 "설정" 또는 "메뉴" 또는 이와 유사한 용어가 라벨로 부착되어 있는 리모컨 버튼이 있습니다. 설정 메뉴에 액세스하려면 버튼을 누르십시오.
  • 리모컨의 방향 화살표 버튼을 사용하여 "채널 스캔" 옵션을 스크롤하십시오.”  채널 스캔은 해당 지역에서 사용 가능한 디지털 방송 채널을 자동으로 검색합니다. 장치의 채널 스캔을 수행하는 방법에 대한 자세한 지침은 디지털-아날로그 컨버터 박스 또는 디지털 TV 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 채널 스캔이 완료되면 안테나에서 수신한 디지털 채널을 튜닝할 수 있습니다. 추가적인 디지털 채널이 사용 가능한지 확인하려면 주기적으로 채널을 스캔해야 합니다.
  • 교육용 비디오를 비롯한 보다 자세한 정보는 소비자 안내서를 확인하십시오. 재검색해야 합니다.

안테나 조절

  • 안테나를 미세 조정하면 수신할 수 있는 디지털 채널 수가 크게 달라질 수 있습니다. 실내 안테나의 경우 안테나를 올리고 집의 외벽과 더 가까이 옮기십시오.
  • 안테나를 조절하는 동안 조절 상태가 신호 강도를 개선하는지 여부를 판별하기 위해 디지털-아날로그 컨버터 박스나 디지털 TV의 "신호 강도 측정기"를  이용하십시오. 신호 강도 측정기는 리모콘의 메뉴 기능에서 일반적으로 이용할 수 있습니다.  이 장치를 이용하는 데 문제가 있을 경우 해당 장치의 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 안테나를 조절한 후 다른 채널을 스캔하여 수신 상태가 개선되었는지 확인하십시오.

여전히 문제가 있나요?

  • 디지털 방송은 일반적으로 선명한 영상을 제공합니다. 하지만 신호가 특정한 최소 강도 미만으로 떨어지면 영상이 사라질 수 있습니다. 화면이 흐려지는 방송국을 수신할 수 있도록 안테나 시스템을 조절하거나 업그레이드해야 할 수도 있습니다.
  • 간단한 실내용 안테나는 최소한의 성능만 제공하므로 사용자의 위치에 적합하지 않을 수 있습니다.  현재 실내용 안테나로 수신하고 있는 DTV 수신 상태가 만족스럽지 않을 경우, 수신된 신호를 부스팅하려면 VHF 및 UHF 신호를 보다 효과적으로 수신할 수 있는 기능을 탑재한 실내 안테나 및/또는 증폭기(종종 액티브 실내용 안테나로 언급됨)를 구입해야 합니다.
  • 실외용 안테나는 일반적으로 실내용 안테나보다 수신율이 높습니다.  하지만 기후 노출로 인해 실외용 안테나의 성능은 시간 경과에 따라 성능이 저하될 수 있습니다. 문제가 있을 경우, 느슨하거나 부식된 배선 또는 파손된 안테나 엘리먼트가 없는지 점검하십시오. 안테나 지시 방향을 점검하십시오.
  • 최상의 수신을 위해 안테나와 디지털-아날로그 컨버터 박스 또는 디지털 TV 사이의 전선 길이를 가능한 한 짧게 유지하십시오.
  • 단일 안테나를 여러 디지털-아날로그 컨버터 박스 또는 디지털 TV에 연결하는 데 사용되는 "스플리터"로 인해 각 장치의 신호 강도가 줄어들 수 있습니다. 스플리터가 없는 경우 수신 성능이 향상됩니까? 종종 증폭기가 포함되어 있는 "액티브" 스플리터로 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 방송국의 방송 타워 근처에 있는 경우, 신호 "과부하"로 인해 해당 방송국과 다른 방송국의 수신 성능이 저하될 수 있습니다. 수신 상태를 개선하려면 "감쇠기"를 사용하거나 증폭기를 분리하는 것을 고려하십시오.

DTV 전환에 대한 보다 자세한 정보는 www.fcc.gov/consumers/guides/dtv-transition-consumer-guide-archive (영어로 대화)로 이동하십시오.

 

FCC 불만 제기

 

불만을 제기하거나 사연을 알려주려면 방송위원회의 소비자 불만 처리 센터 consumercomplaints.fcc.gov 를 방문하십시오 (영어로 대화).

액세스 가능 양식 요청

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소비자 지원 센터

소비자 관련 문제는 FCC의 소비자 지원 센터(www.fcc.gov/consumers)를 방문하십시오 (영어로 대화).

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Wednesday, October 11, 2017