디지털 TV 채널이 종종 변경됩니다. 다른 채널에서 새로운 방송을 제공할 수 있을 때 일부 방송국에서는 방송을 중지하거나 주파수를 변경할 수 있습니다.

안테나로 지상파 디지털 TV 방송을 수신하고 있는 경우, 주기적으로 다시 스캔하여 수신 채널을 업데이트해야 합니다. 일부 컨버터 박스가 채널을 자동으로 업데이트하지만 TV 또는 컨버터 박스 컨트롤 메뉴에서 "스캔" 또는 "자동 튜닝"을 선택하여 스캔 프로세스를 시작해야 할 수도 있습니다. 일반적으로 리모콘의 "설정" 또는 "메뉴" 버튼을 눌러 채널 업데이트 지침을 찾을 수 있습니다.

문제가 발생할 경우, 채널 스캔 실행 방법에 대한 보다 자세한 지침은 사용 설명서를 참조하거나 TV 또는 컨버터 박스 제조업체의 고객 지원 센터에 문의하시기 바랍니다. 사용 설명서 또는 인터넷에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.

재스캔 작업을 완료한 경우, 안테나를 통해 사용 가능한 모든 디지털 채널을 수신해야 합니다.

미국 내 전출력 TV 방송국은 모두 디지털 방식으로만 방송을 내보냅니다. 디지털 방송을 시청하려면 다음과 같은 세 가지 옵션을 따르십시오.

  1. 안테나와 함께 디지털-아날로그 컨버터 박스를 기존 아날로그 세트에 연결합니다.
  2. 케이블, 위성 또는 기타 유료 TV 서비스에 가입합니다.
  3. 안테나가 포함된 디지털 TV 세트를 구입합니다.

컨버터 박스를 설치했거나 DTV 지원 TV를 셋업한 경우, 위에 개괄적으로 설명되어 있는 채널 스캔 또는 자동 튜닝 지침에 따라 해당 영역에서 방송되고 있는 디지털 방송국을 모두 수신하고 있는지 확인해야 합니다.

 

FCC 불만 제기

 

불만을 제기하거나 사연을 알려주려면 방송위원회의 소비자 불만 처리 센터 consumercomplaints.fcc.gov 를 방문하십시오 (영어로 대화).

액세스 가능 양식 요청

본 기사를 액세스 가능한 양식 즉, 점자, 큰 활자, 워드 또는 텍스트 문서 또는 오디오 양식으로 요청하려면 fcc504@fcc.gov, 로 이메일을 전송 또는 해당 주소로 우편을 발송하거나 본 페이지 하단에 나와 있는 전화 번호로 연락(영어로 대화)하십시오.

소비자 지원 센터

소비자 관련 문제는 FCC의 소비자 지원 센터(www.fcc.gov/consumers)를 방문하십시오 (영어로 대화).

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Friday, August 25, 2017