COVID-19: 외국으로 여행하기 전에, 미 국무부 travel advisories (영어로 대화) 질병 통제 및 예방 센터 국가별 여행 권고 (영어로 대화) 를 확인해주시기 바랍니다.

모바일 기기를 해외 여행 시 가지고 가려고 계획하나요? 로밍 규칙과 요금은 통신사마다 다르며 복잡할 수 있으므로 여행 전 이를 이해해야합니다. 미리 준비하면 다음 고지서 상의 요금에 대한 서비스 불충분이나 예상치 못한 상황 등의 낙담을 예방할 수 있습니다.

1. 여행하기 전

여행하기 전

여행 전에, 통신사에 다음 정보를 문의하세요:

  • 방문하는 국가의 서비스 제공사와 귀하의 핸드폰이 그곳에서 작동하는 여부에 대한 국제 로밍 처리방식.
    • 핸드폰 네트워크는 나라마다 다르며, 귀하의 핸드폰은 방문하는 국가의 네트워크에 호환적일 수 있습니다.
    • 귀하의 핸드폰으로 음성 전화를 걸 수 있으나, 문자 메시지나 데이터 송수신 등의 기타의 기능은 – 작동하지 않을 수 있습니다. 떠나기 전에 모바일 서비스 제공사에 확인해 주십시오.
  • 방문하려는 국가의 로밍 요금. 요금을 내실 의향이 있으면 여행 전에 귀하의 통신사에서 국제 로밍이 활성화되는지 입증하십시오.
    • 대부분의 미국인 고객에 대해서는, 국내 서비스 플랜이 외국에서의 사용을 보장하지 않습니다.
    • 국외 모바일 네트워크 사의 추가 로밍 요금으로 요금이 훨신 높을 수 있으며 이는 나라 및 네트워크에 따라 달라질 수 있습니다.
    • 높은 요금은 음성 전화, 음성 메일, 메시지 및 인터넷 접속을 포함한 모든 전화 기능에 적용될 수 있습니다.
    • 음성전화 서비스 제공사에 모든 가능한 옵션을 문의하십시오.
  • 사용을 추적하는 방법으로 귀하의 플랜 내에서 이용하고 외국에 있는 동안 추가 요금을 발생시키지 마십시오. 국제 로밍 처리 중의 지연으로 귀국 후 요금은 추가 고지서 사이클에 대해 표시되지 않을 수 있습니다.

2. 옵션 살펴보기

옵션 살펴보기

여행 전에, 다음과 같은 이용가능한 옵션을 고려하십시오:

  • 폰을 열어 로컬 SIM  카드를 사용할 수 있도록 하십시오. 핸드폰이 다른 국가의 네트워크와 호환된다면, 통신사에 연락하여 폰이 사용가능하도록 하십시오.  폰을 열어 SIM 카드를 사용할 수 있습니다(모바일 핸드셋 내의 탈착형 SIM 카드는 가입자 데이터 및 전화번호를 포함합니다), 또는 방문하려는 국가 내의 로컬 번호인 내장형 eSIM으로 효율적으로 전화기를 로컬 폰으로 전환시킬 수 있습니다.
    • 폰을 여는 것은 기기 및 통신사에 따라 달라집니다.  폰을 여는 방법에 대해 통신사에 연락을 취하십시오.  무선 서비스 제공사가 무선 서비스에 대한 CTIA 소비자 코드 (영어로 대화) 에 가맹되어있으면, 코드의 표준을 준수하도록 되어있습니다.
    • 출발 전에 미국의 로컬 SIM 카드를 사거나 일단 목적국에 도착하면 지역 모바일사에서 구입할 수 있습니다.
    • 귀하의 폰에 내장 SIM 카드나 eSIM이 내장되어있는지 확인하세요. 이 경우 SIM 카드를 스왑하기보다는 전화기 설정에서 드롭다운 메뉴을 통해 방문하고자 하는 국가의 사용가능한 서비스 제공사를 선택할 수 있습니다. 설정하기 전에 국제 요금과 서비스 요금을 확인하십시오.
    • 어떤 핸드폰 모델은 SIM과 eSIM 양측이 모두 내장되어 여행 시 옵션을 확장할 수 있습니다.  사용설명서나 전화기 회사의 웹사이트를 확인해 전화기 모델의 역량을 확인하십시오. 당사의 SMI과 eSIM에 대해 더 알아보는 자주 하는 질문을 확인해 주십시오. 
  • 핸드셋을 임대하거나 구입하세요. 집을 떠나기 전 또는 목적지에 도달하기 전에 방문할 국가의 핸드셋을 임대하거나 구입할 수 있습니다. 선결제 또는 핸드셋 취득 후 결제에 대해 더 알아보십시오.
  • 전화카드를 사용하세요. 미국 내에서 전화카드를 구입하거나 해외에서 카드를 구입하여 유선 전화에 전적으로 의존하여 돈을 절약할 수 있습니다.

3. 간단한 요령

여행 시 도움이 되는 간단한 요령
  • 와이파이 핫스팟을 사용하세요. 와이파이를 사용하면  데이터 사용량에 계상되지 않습니다. 국외 와이파이는 무료가 아닐 수 있으미, 웹을 브라우징하거나 앱을 사용하기 전에 요금이 있는지 확인하십시오.
  • 무료 와이파이로 전화 앱을 사용하세요. 인터넷 프로토콜 (VoIP) 상에서 음성을 전달하는 모바일 전화 앱을 이용하면 음성 로밍 요금을 피하거나 줄일 수 있습니다. 앱 개발사로 무료 와이파이를 이용할 때 전화에 대한 요금이 발생하는지 확인하십시오.
  • 폰을 사용할 때나 공공 무선 네트워크 상으로 개인 전보를 전달할 때 보안 위험을 인지하세요. 당사의 고객 가이드를 보십시오: 무선 연결과 블루투스 보안 요령.
  • 자동 다운로드를 꺼 주십시오. 어떤 핸드폰과 앱은 폰이 켜있는동안 자동적으로 데이터를 다운로드하므로 결과적으로 로밍 요금을 발생시킬 수 있습니다. 서비스 제공사나 전화기 제조사를 확인하여 이러한 다운로드를 끄는 방법을 숙지하십시오.
  • 방문하려는 국가의 응급 전화번호를 알아두십시오. VoIP 서비스를 사용한다면, 보통의 전화기의 응급 전화 특징의 몇이 종종 결여된다는 데 주의하시고 이러한 차이도 알아두십시오. 로컬 SIM 카드를 핸드폰에 장착했다면, 로컬 응급 전화번호로 전화할 수 있습니다.   예를 들어, 어떤 유럽연합 회원국에서는, 귀하의 핸드폰이 SIM 카드를 내장하여112 응급 번호 (영어로 대화) 로 전화를 걸 수 있어야합니다.
  • 유선 전화를 사용하십시오. 유선이나 무선 번호로 방문지역에서 누구에겐가 전화할 옵션이 있다면, 유선으로 전화하십시오. 이로써 요금이 적게 들 수 있습니다.
  • 미국을 떠나기 전에, 방문하려는 국가의 다이얼 요령을 알아두십시오. 대부분의 핸드폰을 사용 시, 미국이나 기타 국가에 다음과 같이 다이얼하여 전화할 수 있습니다:
    1. 플러스 기호 +
    2. 전화하려는 국가 번호country code (영어로 대화)
    3. 도시/지역 코드(필요할 시)
    4. 전화번호
  • 방문하고 있는 국가에서 지역 번호 다이얼 법을 이해하세요. Visit HowtoCallAbroad.com (영어로 대화) 그 국가에서 국내 전화할 때 지역 코드 전에 국제전화 연결번호를 다이얼해야하는지 알아봐야합니다.

4. 서비스 제공자 연락처

서비스 제공자 연락처

이 섹션에는 여러 가지 유형의 선택된 서비스 제공자가 일부 포함되어 있습니다. 모든 서비스 제공자의 전체 목록이 아닙니다. FCC 또는 미국 정부는 이 목록에 포함시킴으로써 특정 서비스 제공자의 상품 또는 서비스를 광고하지는 않습니다.

AT&T: 1-800-331-0500(해외에서 통화 시: 1-916-843-4685); https://www.att.com/offers/international-plans.html ; https://www.att.com/offers/international.html (영어로 대화)

Skype: https://www.skype.com/en/ (영어로 대화)

Sprint: 1-888-226-7212; http://shop.sprint.com/mysprint/services_solutions/category.jsp?catId=service_international&catName=International+Services (영어로 대화)

Truphone:  영국: +44 (0) 203-318-0742; 미국: 1-646-360-1689; https://www.truphone.com/uk/ (영어로 대화)

T-Mobile:  1-877-453-1304(해외에서 통화 시: 1-505-998-3793) https://www.t-mobile.com/travel-abroad-with-simple-global (영어로 대화)

US Cellular:  1-888-944-9400; http://www.uscellular.com/services/international/long-distance-cell-phone-plans/index.html (영어로 대화)

Verizon Wireless:  1-800-922-0204 (or dial *611 from your mobile phone); https://www.verizonwireless.com/solutions-and-services/international/ (영어로 대화)

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Thursday, April 23, 2020