使用下表比較同時擁有一個、兩個、三個或四個裝置(例如膝上型電腦、平板電腦或遊戲主控台)的低、中和高家庭使用需求的最低下載速度 (Mbps) 需求。

你還可以使用我們的寬頻速度指南,比較典型的線上活動與每個應用保持足夠性能所需的最低Mbps。

關於寬頻速度的更多資訊,請參閱我們的美國寬頻測量報告(英語網頁)。

這些數位只是粗略的指導,並非根據FCC進行的調查或實驗做出。在選擇寬頻服務時,你應該儘量做出最佳判斷。


  低使用需求
(基本功能:電子郵件、流覽、基本視訊、VoIP、網際網路廣播)
中等使用需求
(基本功能加上一種高需求應用:串流高清視訊、多方視訊會議、線上遊戲、連線辦公)
高使用需求
(基本功能加上多個同時運行的高需求應用程式)
1個裝置上的1個使用者 基本 基本 中等
同時2個使用者或裝置 基本 中等 中等/高級
同時3個使用者或裝置 中等 中等 高級
同時4個使用者或裝置 中等 高級 高級

基本服務= 3到8 Mbps*

中等服務= 12到25 Mbps

中等服務= 12到25 Mbps

* Mbps(每秒百萬位元數)是寬頻速度的標準速度。指的是資料包從網際網路上下載或上傳到網際網路的速度。

 

FCC向FCC提出投訴

 

訪問我們的消費者投訴中心 consumercomplaints.fcc.gov (英語網頁)以提交投訴或告訴我們您的故事.

請求輔助格式

要請求輔助格式的文本——盲文、大號字體、Word或文字檔或音訊——發送電郵至 fcc504@fcc.gov, 或者寫信或致電本頁下方的地址或電話號碼(英語).

消費者幫助中心

瞭解消費者問題——訪問FCC的消費者幫助中心: www.fcc.gov/consumers。(英語網頁)

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Tuesday, February 6, 2018