A menudo, a los abuelos les resulta difícil decirles que no a sus nietos, y los timadores lo saben.

De acuerdo a las noticias recientes, los estafadores que han obtenido acceso a la información personal de los consumidores utilizan identificadores de llamadas “falsificados” y crean argumentos para aprovecharse de los temores de los abuelos.  Los estafadores normalmente se hacen pasar por los nietos en situaciones de crisis, solicitan ayuda financiera inmediata, y pueden “falsificar” el identificador de llamadas que aparece en el teléfono del destinatario para hacer que la llamada parezca que proviene de una fuente confiable.

En uno de esos informes, un hombre de 75 años de Arizona fue estafado recientemente por $960, supuestamente como pago inicial bajo fianza para su nieto por haber conducido bajo los efectos de alcohol o drogas en Florida.  Según the Daily Courier (en inglés) en Prescott, Arizona, una persona se hizo pasar por el nieto del hombre, mientras que otra persona fingía ser el abogado del nieto.  La pareja dijo que necesitaban el dinero de inmediato o el nieto iría a prisión, y llegaron tan lejos como para pedirle al abuelo que mantuviera todo en secreto para que los padres no lo supieran.

En realidad, no existió tal arresto; sin embargo, los estafadores tenían suficiente información personal para engañar al abuelo, quien envió el pago.

En otra parte, una mujer de Michigan fue estafada recientemente por $4,000, supuestamente por una fianza para impedir que su nieta, una estudiante universitaria de la Universidad Estatal de Michigan, fuera a prisión, informa el Lansing State Journal (en inglés). Una vez más, la historia de la persona que llama fue un invento.   Las autoridades policiales locales afirmaron que el identificador de llamadas se falsifica para mostrar 9-1-1 en este tipo de estafa.

Una búsqueda web revela varias noticias similares con variaciones de este engaño en los últimos meses.

¿Cuál es el mejor consejo para este tipo de estafa o cualquier llamada telefónica falsa?  Colgar inmediatamente.  O bien, si tiene identificador de llamadas y no reconoce el número de la llamada entrante, simplemente deje que vaya al correo de voz.  Si está preocupado por un ser querido, comuníquese con él, sus familiares o amigos directamente para comprobar si se encuentra bien.

Sin embargo, si participa en una conversación, siga estos consejos:

  • Nunca revele información personal, como números de cuenta, números de seguro social, nombre de soltera de la madre, contraseñas u otra información de identificación en respuesta a llamadas sospechosas o a personas que llaman para exigir una acción inmediata.
  • Los estafadores pueden falsificar el identificador de llamadas de su número para hacer que parezca que proviene de una fuente confiable.
    • Si la persona que llama asegura representar a una empresa o a un organismo gubernamental y solicita información personal, cuelgue y verifique la autenticidad de la solicitud; para ello, comuníquese usted mismo con la empresa o el organismo, y utilice la información que se encuentra en su sitio web oficial o a través de otros medios, como el directorio telefónico.
    • Si la persona que llama asegura representar a una empresa en la que usted tiene una cuenta, como una empresa de servicios públicos o un banco, cuelgue y verifique la información de contacto en una factura o un estado de cuenta reciente, y llame usted mismo a la empresa.

Tenga cuidado si lo presionan para que brinde información inmediatamente.  Los estafadores a menudo tratan de intimidar a las víctimas para que presenten esquemas de pago que involucren el intercambio de números de tarjetas de crédito, transferencias de dinero o compras de tarjetas de obsequio o giros postales.  Esté atento a cualquier actividad de este tipo y denúnciela a la policía local.  También puede presentar un reclamo ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) (en inglés) o la Comisión Federal de Comercio (en inglés) (también consulte ftc.gov/imposters) (en inglés).

Los estadounidenses mayores son blanco de estafadores, y uno de los mejores factores de disuasión es la conciencia del consumidor.  La FCC tiene guías del consumidor sobre identificadores de llamadas falsificados and llamadas automáticas pregrabadas ilegales con consejos y recursos web adicionales para servicios y aplicaciones de bloqueo de llamadas.  Si es un ciudadano estadounidense mayor o tiene un pariente, amigo o vecino mayor, comparta esta información ellos.  También puede consultar las publicaciones sobre la conciencia del consumidor en AARP (en inglés) y el Better Business Bureau (en inglés).

Presentar un reclamo ante la FCC

Los consumidores pueden presentar reclamos ante la FCC (en inglés) sobre las llamadas no deseadas y los ataques de suplantación, junto con la facturación de las telecomunicaciones, los problemas con el servicio y otras cuestiones bajo el control de la FCC. En la sección de preguntas frecuentes del Centro de Reclamos de la FCC (en inglés) encontrará información sobre el proceso informal de reclamos ante la FCC, incluido cómo presentar un reclamo y qué ocurre una vez que se ha presentado.

 

 

 

   

 

 

Updated: 
Wednesday, May 23, 2018