휴대폰 사용자가 호환 가능 무선 서비스 제공자를 변경할 경우, 자신의 휴대폰을 “잠금 해제”하여 새로운 서비스 제공자의 네트워크를 이용할 수 있습니다. CTIA 무선 기기 협회는 2014년 무선 서비스에 대한 소비자 규범(https://www.ctia.org/the-wireless-industry/industry-commitments/consumer-code-for-wireless-service)(영어로 대화) 의 일부로 잠금 해제에 대한 표준을 채택했으며, 이 규범 덕분에 소비자는 혁신적인 서비스 제공자의 인센티브를 증대하는 동시에 더 많은 자유와 유연성을 확보할 수 있게 되었습니다.

다음에는 휴대폰 잠금 해제 및 사용자와 어떠한 관계가 있는지 보다 효과적으로 이해하는 데 도움이 되는 여러 가지 FAQ가 제공되어 있습니다.

  • 모바일 전화 및 장치 잠금 기능이란 무엇인가요?  expand and contract
  • 잠금 해제 모바일 장치에서 이러한 표준을 이행하는 서비스 제공자는 누구인가요?  expand and contract
  • 서비스 제공자가 모바일 무선 장치를 잠금 처리하는 이유는 무엇 때문인가요?  expand and contract
  • 내 휴대폰에 잠금 처리 기능이 있나요?  expand and contract
  • 내 모바일 전화기를 어떻게 잠금 해제할 수 있나요?  expand and contract
  • 전화기 외에 모바일 장치도 잠금 처리되나요?  expand and contract
  • 해당 서비스 제공자가 어떻게 잠금 해제하나요?  expand and contract
  • 요청 시 선지불 전화기를 잠금 해제할 수 있나요?   expand and contract
  • 내 장치를 언제 잠금 해제할 수 있나요?  expand and contract
  • 요청 시 내 선지불 전화기가 잠금 해제되나요?  expand and contract
  • 서비스 약정을 이행한 경우 내 전화기가 자동으로 잠금 해제되나요?  expand and contract
  • 내 장치를 잠금 해제하는 데 수수료가 청구되나요?  expand and contract
  • 입대를 위해 조기에 장치를 잠금 해제할 수 있는 군 예외 사항이 있나요?  expand and contract
  • 미지급액이 남아있거나 현재 약정을 체결하고 있다는 이유로 해당 모바일 서비스 제공자가 내 전화기를 잠금 해제하는 것을 거부할 수 있나요?  expand and contract
  • 잠금 해제한 모바일 장치가 모든 네트워크에서 작동하나요?  expand and contract
  • 모바일 장치를 잠금 해제하면 해외 네트워크에서 작동하나요?  expand and contract

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Friday, July 6, 2018