무선 비상사태 경고 시스템은 미국 비상사태 대비를 위한 필수적인 부분입니다. 2012년 시작된 이래 WEA 시스템은 호환되는 휴대 전화 및 기타 모바일 장치의 경고 메시지를 통해 위험한 날씨, 어린이 실종 및 기타 중대한 상황을 일반인들에게 알리기 위해 70,000회 이상 사용되었습니다.
WEA는 특정 무선 전화 및 기타 호환되는 모바일 장치를 보유하고 있는 고객이 영어로 지리적으로 대상 설정된 텍스트와 유사한 메시지를 수신할 수 있도록 허용하는 공공 안전 시스템으로, 해당 지역의 안전에 대한 긴급한 위협 상황을 경고합니다.
WEA를 통해 고무원들은 비상 경보를 특정한 지리 영역 예를 들어, 맨해튼 남부 지역으로 대상을 지정할 수 있습니다.
WEA는 경보, 경고 및 대응 네트워크(WARN) 법에 따라 2008년 수립되어 2012년부터 운영하기 시작했습니다.
무선 회사는 공공 안전을 강화하기 위해 FCC, FEMA 및 무선 업계 간의 고유한 공공/민간 파트너십의 결과인 WEA에 자발적으로 참여하고 있습니다.
WEA에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)
WEA는 어떻게 적용되나요?
공인된 국가, 주 또는 지방 정부 당국은 WEA를 사용하여 악천후, 테러리스트 위협 또는 화학 물질 유출로 인한 대피 명령 또는 피난 명령과 같은 공공 안전 비상 사태와 관련된 경고 메시지를 전송할 수 있습니다.
인증된 공익 안전 공무원의 경고는 FEMA의 통합형 공익 경고 및 경보 시스템(IPAWS)을 통해 참여하는 무선 통신 사업자에게 전송된 다음, 해당하는 지역의 모바일 장치로 경고 메시지가 보내집니다.
경고 메시지를 받는 대상은 누구인가요?
재난상황에 처한 지리적 지역에 경보가 방송됩니다. 이는 뉴욕에 경보가 보내지면, 그 지역 내의 WEA 가능 핸드폰 기기가 로밍을 하거나 다른 주에서 방문하는 중이라도 경보를 받을 수 있다는 뜻입니다. 다른 말로는, 시카고에서 방문중인 사용자는 경보 지역 내에서 WEA 가능 핸드폰을 가지고 있는 한 경보를 받을 수 있다는 것입니다.
WEA 서비스를 받기 위해 소비자가 얼마의 비용을 부담해야 하나요?
경고 메시지는 무료로 제공됩니다. WEA 서비스를 이용할 때 고객은 어떠한 비용도 지불할 필요가 없습니다.
경고 방송을 수신하기 위해 소비자가 이 서비스에 가입해야 하나요?
소비자는 이 서비스에 가입할 필요가 없습니다. WEA를 통해 정부 공무원은 무선 통신 사업자가 프로그램에 참여할 경우 WEA 지원 장치가 있는 모든 가입자에게 비상 사태 경고 메시지를 전송할 수 있습니다.
WEA가 어떤 경고를 하나요?
WEA 경고는 심각한 응급 상황만을 다룹니다. 소비자들은 네 가지 유형의 경고만을 받을 수 있습니다:
- 미국 대통령이나 FEMA 관리자에 의해 발부되는 국가 경고
- 안전이나 생명에 임박한 위협이 되는 경고
- 실종 아동에 대한 황색 경고
- 인명과 재산을 구하기 위한 권장을 전하는 경고
참여 이동통신사는 가입자가 국가 경보를 제외한 모든 경보를 차단하도록 허용할 수 있습니다.
WEA 수신에 필요한 고객 환경은 무엇인가요?
WEA 경고는 수신자 핸드셋 화면에 메시지와 같은 문자로 나타납니다. 이 경고는 고유한 주의 신호 및 진동이 함께 수반되므로 청력이나 시력 관련 장애가 있는 개인에게 특히 유용합니다.
선불 전화기에서 소비자가 WEA를 수신할 수 있나요?
예. 선불 전화기를 사용하는 소비자는 해당 서비스 제공업체가 WEA에 참여하기로 결정하고 고객이 WEA 지원 장치가 있는 한 WEA 메시지를 수신할 수 있습니다. 이러한 소비자는 후불제의 월간 서비스를 이용하고 있는 고객과 마찬가지로 경고 메시지를 수신합니다.
WEA에서 내 위치를 추적하나요?
아니요. WEA는 WEA 경고를 수신하는 개인의 위치를 추적하도록 설계되지 않았으며 위치를 추적하지도 않습니다.
WEA는 문자 메시지인가요?
아니요. 여러 서비스 제공업체는 음성 통화 및 SMS 문자 메시지와는 다른 별도의 기술을 사용하여 WEA를 전송할 수 있습니다.
소비자가 경고 메시지를 수신하기 위해 새로운 전화기나 스마트폰이 필요한가요?
일부 휴대 전화는 알림을 수신하기 위해 소프트웨어 업그레이드만 필요하고 다른 경우 가입자는 새로운 WEA 지원 장치를 구입해야 할 수도 있습니다. 소비자는 무선 통신 사업자에 WEA 지원 핸드셋의 가용성 여부를 확인해야 합니다.
WEA를 모든 지역에서 수신할 수 있나요?
무선 통신 사업자가 WEA에 참여하는 것은 확산되는 추세에 있으며 이는 자발적으로 이루어집니다. 일부 통신 사업자는 WEA를 서비스 영역 전체 또는 일부 또는 무선 장치 전체 또는 일부에만 제공할 수 있습니다. 다른 통신 사업자는 WEA를 전혀 제공하지 않을 수 있습니다. WEA 지원 장치가 있더라도 공급업체가 WEA를 제공하지 않는 서비스 영역에서 또는 사용자의 장치가 WEA 서비스를 지원하지 않는 공급업체 네트워크에서 로밍 중인 경우 WEA 경고 메시지를 수신할 수 없습니다. 소비자는 무선 통신 사업자에게 WEA를 제공하는 범위를 확인해야 합니다.
소비자가WEAs를 차단할 수 있나요?
부분적으로. 참여 무선 통신 사업자는 WEA가 가능한 핸드셋을 보유한 가입자에게 인명 안전 및/또는 황색 경보에 대한 임박한 위협과 관련된 경보를 차단하는 기능을 제공할 수 있습니다. 소비자는 국가 경보를 차단할 수 없습니다.
소비자들이 국가 경보를 왜 차단할 수 없나요?
WARN 법을 통과시키면서 의회는 참여하는 무선 통신 사업자가 가입자에게 국가 경보를 제외한 모든 WEA를 차단할 수 있는 기능을 제공할 수 있도록 허용했습니다.
가입자는 방송 사업자가 WEA 메시지를 제공하는지 여부를 어떻게 알 수 있나요?
FCC는 WEA에 참여하지 않는 모든 무선 통신 사업자가 고객에게 이러한 서비스를 제공하지 않는다는 사실을 고지하도록 요구합니다. 소비자는 무선 통신 사업자에게 WEA를 제공하는 범위를 확인해야 합니다.
내 친구는 휴대 전화에서 WEA를 받았지만 저는 받지 못했습니다. 우리는 동일한 지역에 있습니다. WEA를 수신하지 못한 이유는 무엇인가요?
WEA 메시지를 수신하기 위해서는 귀하의 핸드셋이 켜진 상태에서 인접 지역에서 WEA를 수신하고 WEA에 참여하는 무선 이동 통신사의 기지국으로부터 서비스를 수신해야 합니다.
참여하는 몇몇 통신 사업자는 모든 모바일 장치가 아닌 일부 모바일 장치에만 WEA 경고 메시지를 전송할 수 있습니다. 소비자는 무선 통신 사업자에게 확인하여 휴대 전화에 WEA 지원 기능이 있는지 알아보아야 합니다.
WEA가 지리적으로 얼마나 정밀한가요?
WEA 지리적 정밀도는 지속적으로 개선되고 있습니다. WEA 프로그램이 시작되었을 때 참여 무선 공급자는 일반적으로 비상 사태의 영향을 받은 카운티 또는 카운티보다 크지 않은 지리적 지역으로 경보를 보내야 했습니다. 그리고, 2017년부터, 참여 무선 공급자는 카운티보다 작더라도 비상 사태의 영향을 받는 지역과 가장 근접한 지리적 영역으로 경보를 전송해야 했습니다. 이제 2019년 12월 부터 참여 무선 제공업체는 지리적으로 기술적으로 호환되는 전화기에 대한 경고를 훨씬 더 타겟팅해야 합니다: 즉, 1/10마일 이하의 벗어남으로 경보 발신자가 지정한 영역으로 경보를 전달해야 합니다.
이 "향상된 지역 타겟팅"은 새로운 스마트폰 기술에 의존하며 소비자가 기기를 업그레이드함에 따라 점점 더 유용해질 것입니다. 미국 무선협회인 CTIA는 2021년에 18%, 그리고 2020년에 34%에서 증가한, 소비자 스마트폰의 60%가 2022년에 이 향상 기능을 지원한다고 추정합니다. 향상된 지역 타겟팅을 지원하지 않는 WEA 호환 전화는 2017년 지리적 영역 요구 사항에 기반하여 여전히 경고를 받을 것입니다.
WEA에서 FCC가 수행하는 역할은 무엇인가요?
WARN 법률에는 FCC가 WEA 서비스에 대한 기술 및 운영상 요구 사항을 채택하도록 요구되어 있습니다. WEA에 참여하는 무선 통신 사업자는 FCC의 WEA 규칙을 준수해야 합니다.
FCC에서 경고 메시지를 전송하나요?
아니요, FCC에서는 경고 메시지를 전송하지 않습니다. WEA 경보 발령 기관에는 다른 연방 기관(예: 국립 기상청), 주 및 지방 정부 당국을 포함합니다. 인증된 공공 안전 공무원의 경고 메시지는 FEMA의 IPAWS 시스템을 통해 참여하는 무선 통신 사업자에게 전달됩니다.
제가 WEA 테스트 메시지를 받은 이유는 무엇인가요?
일부 지방 정부는 관할 지역 내에서 WEA가 어떻게 작동하는지 평가하기 위해 WEA를 테스트하고 있습니다. 2019년 5월부터 시작된 주 정부 및 현지 정부 WEA 테스트는 고객 선택 원칙에 기반하여 실시해야 합니다. 즉, 이 테스트에 참여하기로 결정한 소비자만 테스트 메시지를 받아야 합니다.
공공 경고 및 경보 시스템을 주기적으로 테스트하면 경고 인프라의 운영 준비 상태를 평가하고 필요한 기술 및 행정적 개선 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다.
WEA가 내 무선 기기에서 어떻게 작동하는지 질문이 있을 경우 누구에게 연락해야 하나요?
특정 기기에서 WEA가 작동하는 방식에 대한 질문은 무선 서비스 제공자에 문의하십시오. 예를 들어, 옵션으로 제공되는 WEA 경고 메시지를 켜고 끄는 방법은 다양할 수 있습니다. (FCC는 이러한 잠재적 생명 보호 알림 서비스를 켜 두도록 권장합니다.)
FCC 불만 제기
독서 장애가 있는 개인은 fcc504@fcc.gov 이메일 형식을 통해 이 기사의 점자, 큰 활자 또는 화면 판독기 친화적 버전(영어)을 요청할 수 있습니다.?오디오 및 기타 액세스의 경우, "액세스 가능 옵션 탐색" 링크를 사용하십시오.