This page has been archived and is no longer actively maintained by the FCC.

更多資訊

Keep Americans Connected logo

FCC提醒美國人防範涉及COVID-19的電話和簡訊詐欺

獲取家庭網路最佳化的提示

服務提供者(英文網頁) 和廣播商如何為社區服務。(英文網頁)

如欲進一步瞭解FCC就冠狀病毒流行病採取的行動,請造訪fcc.gov/coronavirus。(英文網頁)

為進一步瞭解整個政府系統的 COVID-19活動,請造訪usa.gov/coronavirus (英文網頁)。西班牙語資訊, 請造訪gobierno.usa.gov/coronavirus

我們用手機與外界保持聯絡,我們一天中接觸得最多的就是手機。COVID-19流行病爆發以來,美國人都開始重視自己的健康和安全,越來越重視手機衛生問題。

健康專家建議每天至少清潔一次手機,達到防範目的。在開始清潔之前,請向製造商請求關於如何清潔裝置的指導。蘋果(英文網頁)和多家Android(英文網頁)裝置製造商提供的建議很相似:

  • 清潔前,拔下裝置的電源。
  • 使用蘸有適量肥皂和水的無絨布。
  • 請勿將清潔劑直接噴到裝置上。
  • 避免使用含有漂白劑或研磨劑的噴霧劑和清潔液。
  • 讓液體和水霧避開裝置上的開口。

雖然在許多裝置上都可以安全地使用消毒濕巾,但請記住,含有酒精、漂白劑或醋的濕巾可能會磨損智慧手機螢幕上的塗層。

疾病控制和預防中心為行動裝置清潔和消毒提供了更多建議,特別是在COVID-19危機期間(英文網頁)。如果沒有裝置製造商的說明,疾控中心建議使用含酒精的濕巾或含有至少70%酒精的噴霧劑來對觸控式螢幕消毒。

你還可以採取措施,儘量避免行動裝置暴露於細菌和冠狀病毒。

  • 出門時,將手機放在口袋、錢包或汽車裡。
  • 購物時,使用手寫購物清單,不使用智慧手機上保存的購物清單。
  • 使用信用卡支付,最好是非接觸式信用卡,不使用智慧手機上的行動支付選項。
  • 去過公共場所後,先洗手、對手消毒或摘下手套後才觸控手機。
  • 打電話時請使用免提裝置,以免將手機壓在臉上或口罩上。

 

Date Last Updated/Reviewed:

其他格式請求

有列印障礙的人可以透過該電子郵件地址,申請本文的盲文、大字體或荧幕閱讀器友好版本: fcc504@fcc.gov(英文)。如需音訊或進行其他存取,請使用『瀏覽協助工具選項』連結。

 

消費者幫助中心

瞭解消費者問題——訪問FCC的消費者幫助中心: fcc.gov/consumers.(英語網頁

 

FCC向FCC提出投訴

FCC向FCC提出投訴

訪問我們的消費者投訴中心 consumercomplaints.fcc.gov(英語網頁)以提交投訴或告訴我們您的故事。