對服務提供者的警告

FCC和FTC要求閘道服務提供者盡其所能阻止與病毒相關的詐欺,否則將面臨嚴重後果。深入瞭解。 (英文)

 

詐欺簡訊樣本


國稅局COVID-19新聞:
 
按一下xxx.xxx/IRS-COVID-19,註冊/更新你的資訊,這樣,無論你處於什麼狀態,都能接收到經濟紓困金。
 
 
 
 
 

 

冠狀病毒詐欺音訊樣本

注意:音訊檔案為英文

試劑盒電話詐欺

音訊文稿:……《[冠狀病毒]應對法案》獲得通過,大家都能立即接受冠狀病毒檢測了。如果你想明天就在家接收到免費的檢測試劑盒,請按1。如果不需要免費檢測,請按2。 (音訊來源:YouMail)

學生貸款回撥電話詐欺

音訊文稿:你好,我是Brad……關於冠狀病毒爆發對你的學生貸款有什麼影響,我有一條重要訊息要告訴你。你可能已經得知,由於COVID-19的廣泛影響,川普總統行使了他作為美國軍方總司令的權力,宣佈全國進入緊急狀態。在隨之採取的新措施中,包括免除聯邦學生貸款的利息,直至有進一步的通知之時。在這段時間內,我們辦公室的所有工作人員都將繼續工作,直到另有通知之時。如需要進一步瞭解這些新措施將對你未來的還款義務有什麼影響,請在太平洋標準時間下午6:00前致電855-264-XXXX。謝謝!祝你生活愉快。(音訊來源:Nomorobo)

更多詐欺音訊樣本expand and contract

新型冠狀病毒(COVID-19)大流行,對美國產生持續影響,電話詐欺者抓住了機會,對消費者下手。

FCC已接收到有關詐欺簡訊活動和自動呼叫詐欺的報告,詐騙者們聲稱提供免費的家庭測試盒,推廣虛假治療方法,騙售健康保險, (英文) 利用人們對病毒的恐懼行騙。

簡訊詐欺

簡訊詐欺可能會就治療方法或一種接受冠狀病毒檢測的機會,進行虛假宣傳。不要點擊與病毒相關的文字中的連結,並查看cdc.gov/coronavirus, (英文) 獲取最新資訊。

一些簡訊詐欺冒充政府機構。FCC獲悉,一條詐欺簡訊自稱來自「FCC金融服務中心」,並提供3萬美元的COVID-19救濟金。FCC沒有向消費者提供救濟金的計畫。此簡訊可能是網路釣魚簡訊,企圖從受害者那裡獲取銀行或其他個人資訊。

商業改進局(英文) 警告,有詐欺簡訊冒充美國衛生和公共服務部。收件人被告知,他們必須使用提供的連結,進行「強制性線上COVID-19測試」。

另一條冒充政府機構的簡訊開頭是「IRS COVID-19新聞」,其中包含連結,指示接收者「註冊或更新資訊,以便無論你處於什麼狀態,均可以接收經濟紓困金。」該連結指向一個網站,該網站的設計與美國國稅局相似,並要求提供出生日期、社會保險號和備案狀態等識別資訊。最後,網站要求提供借記卡或信用卡號碼來「驗證你的身份」。

FCC還獲悉了以冠狀病毒為名的其他虛假消費者服務,例如提供5個月免費Netflix服務的詐欺簡訊。如果接收到自稱來自Netflix的可疑簡訊,公司的一頁網頁會告訴你怎麼做。 (英文)

自動呼叫詐欺

在這次全國緊急事態中,詐欺者還使用自動呼叫電話,意欲詐騙消費者。

例如,世界衛生組織(英文) 最近發出警告,有些罪犯試圖利用這次流行病竊錢財或敏感個人資訊。有些來電和簡訊冒充世界衛生組織,要求提供帳戶資訊或金錢,該機構提醒人們小心。

已接到的報告顯示,有些自動呼叫電話以提供免費的病毒測試盒為名,企圖收集消費者的個人和健康保險資訊。這種詐欺還有一種更具危害性的版本,(英文) 以提供COVID-19免費檢測試劑盒和免費糖尿病監測儀為名,企圖對風險更高的個人行騙。另外一些自動呼叫電話則推銷虛假的療法,讓受害人付費。

還有一條自動傳送訊息自稱來自美國衛生部,(英文) 假裝提醒當地疫情爆發。這條訊息建議接種疫苗,並提出將你介紹給一名「健康顧問」。

騙子還利用與這場流行病有關的金融恐慌而行騙。FCC得知,有些自動呼叫詐欺的主題是與COVID-19有關的家庭工作機會、債務合併優惠和學生貸款償還計畫。(關於學生貸款冠狀病毒利率推薦,請造訪FSA網站。) (英文)

消費者不是唯一詐欺對象。小企業也接到了涉及病毒的融資或貸款(英文) 和線上清單驗證(英文) 詐欺電話。

聯邦政府為應對冠狀病毒,將為許多消費者傳遞支票。沒有人會打電話或發簡訊給你,驗證你的個人資訊或銀行帳戶詳情,以便「釋放」資金。美國財政(英文) 部預計,大多數人將通過他們之前報稅而已在該部備案的直接存款資訊,收到他們的這筆款項。

如果你認為自己遇到了冠狀病毒詐欺,請立即與執法部門聯繫

FCC提供以下提示,幫助你防範詐欺,包括冠狀病毒詐欺:

  • 不理來自未知號碼或任何其他可疑號碼的電話或簡訊。
  • 不通過電子郵件、簡訊或電話透露你的個人或財務資訊。
  • 如果有人要求你提供任何資訊或立即付款,要小心。
  • 詐欺者通常會顯示虛假來電顯示號碼,誘騙你接聽或回復。請記住,政府機構絕不會打電話向你索取個人資訊或資金。
  • 不按簡訊中的任何連結。如果一個朋友給你發了一條帶有可疑連結的短信,看起來不正常,給他們打電話,瞭解他們是否遭受了駭客攻擊。
  • 捐贈前,一定要先核實慈善機構(例如,打電話或查看其實際網站)。(進一步瞭解涉及慈善捐贈的詐欺。)

有關詐欺電話和簡訊的更多資訊,請造訪FCC消費者幫助中心(英文) 和FCC詐欺字彙(英文) 。你還可以在fcc.gov/complaints(英文) 投訴此類詐欺。

聯邦貿易委員會(英文) 和美國食品藥品管理局(英文) 也發佈了消費者警告,指出有些虛假網站和釣魚電郵在推銷虛假產品。

Updated: 
Wednesday, May 20, 2020