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Preparación para una emergencia

  1. Conozca cómo los cortes de energía pueden afectar su servicio de línea fija  expand and contract
  2. Cambie su tableta, computadora portátil o teléfono inalámbrico si se aproxima una tormenta  expand and contract
  3. Prepárese to seguir las noticias y transmisiones de emergencias durante los cortes de energía eléctrica  expand and contract
  4. Cree un plan familiar de comunicación de emergencias  expand and contract
  5. Inscríbase para recibir alertas y advertencias  expand and contract
  6. Cree un contacto "En caso de emergencia" en su teléfono inalámbrico  expand and contract
  7. Informe a su contacto de emergencia acerca de problemas médicos  expand and contract
  8. Cree una lista de grupos de emergencia en dispositivos y teléfonos móviles  expand and contract
  9. Anote los números de teléfono importantes  expand and contract
  10. Asegúrese de que la familia y otros contactos sepan cómo enviar mensajes de texto  expand and contract
  11. Descargue la aplicación de FEMA  expand and contract

Durante una emergencia

  1. Limite las llamadas telefónicas que no sean de emergencia  expand and contract
  2. Trate de enviar mensajes de texto en situaciones que no sean de emergencia  expand and contract
  3. Ajuste su teléfono inalámbrico para conservar carga de la batería  expand and contract
  4. Llame al 911 solo en caso de emergencias  expand and contract
  5. Espere 10 segundos antes de volver a marcar llamadas que no se conectan  expand and contract
  6. Si lo evacúan, reenvíe el número de su casa a su teléfono inalámbrico  expand and contract

Recordatorio de seguridad importante

Si no tiene energía eléctrica en su casa y está usando su automóvil para cargar los teléfonos inalámbricos o escuchar las noticias en la radio del automóvil, tenga cuidado. No intente llegar hasta su automóvil si no es seguro hacerlo, y manténgase atento a las emisiones de monóxido de carbono de su automóvil, en especial si se encuentra en un espacio cerrado.

Anuncios de servicio público

  • FCC Consejos para Comunicaciones de Emergencia PSA - Preparación (30 Segundos) [ Audio | Text ]
  • FCC Consejos para Comunicaciones de Emergencia PSA - Preparación (60 Segundos) [ Audio | Text ]
  • FCC Consejos para Comunicaciones de Emergencia PSA – En caso de Cortes Telecom(30 Segundos) [ Audio | Text ]
  • FCC Consejos para Comunicaciones de Emergencia PSA – En caso de Cortes Telecom(60 Segundos) [ Audio | Text ]

Recursos en línea adicionales

Encuentre más información en www.ready.gov (en inglés) o www.fema.gov (en inglés).

 

Presente una Queja ante la FCC

 

Para presentar una queja o hablarnos de su caso, visite nuestro Centro de Quejas del Consumidor en consumercomplaints.fcc.gov (en inglés).

Solicitud de Formato Accesible

Para solicitar este artículo en formato accesible - Braille, letra grande, Word o documento de texto o de audio - envíenos un correo electrónico a fcc504@fcc.gov. También puede llamarnos por teléfono o escribirnos, a los números o a la dirección que verá al pie de esta página.

Centro del Consumidor

Averigüe más sobre asuntos del consumidor, visitando el Centro del Consumidor de la FCC en fcc.gov/consumers (en inglés).

 

Date Last Updated/Reviewed: 
Monday, September 17, 2018