Giữ Cho Người Dân Hoa Kỳ Được Kết Nối

Keep Americans Connected logo

Hơn 750 nhà cung cấp đã cam kết để Giữ Cho Người Dân Hoa Kỳ Được Kết Nối (Trang web tiếng Anh) và một vài bên đã đi xa hơn nữa (Trang web tiếng Anh) bằng cách gia tăng tốc độ và định mức dữ liệu để đảm bảo rằng mọi gia đình có thể tiếp tục học tập, làm việc và truyền phát dữ liệu trong tình trạng khẩn cấp này của quốc gia.

Các hướng dẫn về y tế công cộng liên quan đến việc cách biệt xã hội đã đột nhiên khiến cho việc ở trong nhà trở thành một thông lệ mới với hàng chục triệu người dân Hoa Kỳ. Với việc trẻ em được trường học cho về nhà, cha mẹ làm việc từ xa toàn thời gian, và mọi người đều cần truy cập mạng Internet, điều quan trọng là phải tối ưu hóa hiệu suất mạng ở nhà bạn.

Để giúp tối ưu hóa hiệu suất mạng của bạn, Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) đưa ra các lời khuyên sau.

Kiểm Tra Gói Cước Của Bạn

Bước đầu, hãy kiểm tra gói cước Internet của bạn. Tốc độ dịch vụ mà bạn thuê bao là bao nhiêu? Liệu như vậy có đủ đáp ứng cho bất kỳ nhu cầu mới nào không? Hướng dẫn cho người tiêu dùng của FCC về việc sử dụng băng thông rộng trong hộ gia đìnhcác tốc độ băng thông rộng có thể hữu ích để bạn xác định nhu cầu sử dụng Internet của nhà mình.

Đo Tốc Độ Mạng Của Bạn

Bạn có thể tải về các ứng dụng đo tốc độ băng thông rộng, hoặc vào các trang mạng (website) đo tốc độ, để kiểm tra tốc độ tải về và tải lên trên kết nối băng thông rộng hiện hữu của mình, chúng được đo bằng Mbps (megabits mỗi giây).

Nếu tốc độ mạng của bạn chậm hơn kỳ vọng, thì bạn nên liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để tìm hiểu xem liệu họ có cung cấp các lời khuyên để khắc phục không, hoặc liệu có sự quá tải hay gián đoạn dịch vụ trong khu vực của bạn mà có thể ảnh hưởng đến tốc độ mạng của bạn không. Đôi khi chỉ cần đơn giản là khởi động lại bộ định tuyến (router)—bằng cách tắt nó đi rồi bật lên lại—cũng có thể giải quyết được vấn đề.

Nếu những lời khuyên này không hiệu quả, thì bạn có thể đang gặp vấn đề với trang thiết bị, chẳng hạn như là bộ định tuyến bị lỗi thời. Hãy tìm số hiệu kiểu máy trên bộ định tuyến của bạn để xem liệu nó có khả năng cung cấp được tốc độ mà bạn đã thuê bao không. Máy có thể phải được cập nhật để tận dụng được tốc độ cao hơn. Nếu việc cập nhật là không khả dụng, thì bạn có thể cần phải mua một bộ định tuyến mới hoặc thuê lại một bộ định tuyến đã được cập nhật từ nhà cung cấp dịch vụ của mình.

Kết Nối Trong Nhà

Đại đa số các hộ gia đình có dịch vụ Internet tại gia thì sử dụng dịch vụ Wi-Fi (vô tuyến) trên bộ định tuyến ở nhà của họ. Khi nhiều thiết bị vô tuyến cùng sử dụng chung mạng Wi-Fi, thì việc đó có thể tác động đến hiệu năng và tạo ra sự trễ mạng (lag), hoặc mạng phản hồi chậm đi.

Các bộ định tuyến vô tuyến hiện đại thường có đến hai hoặc nhiều sóng Wi-Fi: một sóng ở băng tần 2.4 GHz và một sóng ở băng tần 5 GHz.

Các kết nối 2.4 GHz thường cung cấp độ bao phủ rộng hơn, nhưng chúng xử lý dữ liệu không nhanh bằng kết nối 5 GHz. 2.4 GHz cũng là tần số mà trên đó nhiều thiết bị trong hộ gia đình và hầu hết các bộ định tuyến Wi-Fi hoạt động. Nếu bạn thấy có một danh sách các mạng Wi-Fi khác khả dụng trong phần thiết lập Wi-Fi trên bộ định tuyến của mình, thì hiệu suất cho mạng của bạn có thể bị tác động bởi các mạng gần kề đó.

Các bộ định tuyến sử dụng kết nối 5 GHz thì nhanh hơn, nhưng quãng độ phủ sóng tín hiệu của chúng lại ngắn hơn so với băng tần 2.4 GHz. Ngoài việc có tốc độ nhanh hơn, băng tần 5 GHz có thể ít bị chen chân bởi các mạng Wi-Fi gần kề và thường cung cấp kết nối ổn định hơn.

Hãy cân nhắc việc dành riêng mạng 5 GHz trên bộ định tuyến của bạn cho những việc quan trọng nhất của mình, chẳng hạn như để làm việc hoặc học tập. Hãy đổi mật khẩu hoặc quản lý các thiết bị truy cập vào mạng Wi-Fi của bạn để giữ không cho các thiết bị không cần thiết kết nối vào. Để biết thêm các tùy chọn phân vùng mạng cao cấp hơn, hãy tham khảo trong hướng dẫn cho bộ định tuyến của bạn. Để tối đa hóa độ bao phủ sóng Wi-Fi trong nhà bạn, hãy thử đặt bộ định tuyến của mình ở vị trí trung tâm. Một bộ mở rộng sóng hoặc các bộ định tuyến mạng đan kết cũng có thể cải thiện độ mạnh của sóng Wi-Fi ra khắp nhà của bạn.

Một kết nối cáp Ethernet trực tiếp giữa bộ định tuyến của bạn và một thiết bị truy cập vào mạng Internet—chẳng hạn như là một sợi dây cáp kết nối máy tính xách tay của bạn với bộ định tuyến—sẽ cho tốc độ cao nhất và làm giảm bớt các vấn đề về tắc nghẽn Wi-Fi. Hãy cân nhắc đến việc dời bộ định tuyến của bạn đến chỗ phòng mà bạn hầu hết các tác vụ trực tuyến của mình để bạn có thể cắm trực tiếp thiết bị của mình vào bộ định tuyến. Nếu máy tính xách tay của bạn (hoặc thiết bị Internet khác, chẳng hạn như là TV truyền phát hoặc là hệ thống máy chơi điện tử) không có cổng Ethernet, thì hãy cân nhắc đến việc sử dụng bộ chuyển đổi Ethernet qua USB.

Bạn hãy nhớ luôn để tâm đến vấn đề an toàn, nhất là khi làm việc từ nhà. Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn của Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) (Trang web tiếng Anh).

Tạo Một Thời Gian Biểu Cho Internet

Cả các bộ định tuyến Wi-Fi mới nhất với tốc độ dịch vụ nhanh cũng có thể bị chậm lại khi một gia đình có nhiều người sử dụng cố gắng làm nhiều việc cùng lúc như là truyền phát video, chơi trò chơi có đồ hoạ nặng, dùng các mạng riêng ảo (VPN) để làm việc, và truyền hình hội nghị. Hãy lập ra các hướng dẫn với các thành viên trong gia đình bạn và thảo luận về thời gian biểu hàng ngày để tránh được các vấn đề về hiệu suất và ưu tiên sử dụng.

Nếu công việc của bạn có giờ giấc thoải mái, thì bạn có thể làm việc tránh những thời điểm có lưu lượng cao trên mạng gia đình của mình.

Khám Phá Các Tùy Chọn Của Bạn

Nếu như bạn có được tín hiệu di động tốt ở nhà của mình, thì một cách khác để bạn giảm bớt việc tắc nghẽn mạng Wi-Fi gia đình là hãy ngắt kết nối thiết bị di động của bạn khỏi mạng Wi-Fi của mình. Bạn cũng có thể sử dụng thiết bị viễn thông của mình như một điểm kết nối nóng vào mạng di động, thông qua đó bạn có thể kết nối các thiết bị phi viễn thông như máy tính xách tay vào dịch vụ viễn thông của mình. Tuy nhiên, trước khi chuyển bất kỳ thiết bị nào của bạn sang dịch vụ thuần viễn thông, thì hãy kiểm tra gói cước dữ liệu viễn thông của bạn để chắc chắn rằng bạn sẽ không dùng vượt bất kỳ định mức dữ liệu nào và làm phát sinh các khoản phí vượt mức. Bạn cũng có thể khám phá thêm các tùy chọn cho dịch vụ vô tuyến cố định hoặc các tùy chọn viễn thông thay thế khác trong khu vực của mình.

Nếu bạn không thấy bị tắc nghẽn trên mạng Wi-Fi trong nhà mình, thì việc bật Wi-Fi và dùng dịch vụ thoại qua Wi-Fi trên điện thoại thông minh của bạn cũng có thể bảo lưu dữ liệu và giảm khả năng xảy ra tắc nghẽn trên mạng di động. Điều đó cũng có thể giúp ngăn phát sinh các khoản phí vượt mức dữ liệu trên gói cước điện thoại di động của bạn.

Có nhiều nhà cung cấp dịch vụ đã cam kết cung cấp các điểm kết nối nóng vào sóng Wi-Fi trong tình trạng khẩn cấp quốc gia về coronavirus. Một vài bên đã cung cấp các khoản giảm giá hoặc nâng cấp tạm thời với chi phí thấp hoặc không mất phí trong tình huống khủng hoảng, hoặc đã bỏ qua các định mức trong các gói cước dữ liệu. Tìm hiểu thêm về những điều các nhà mạng đang tiến hành để hỗ trợ cho khách hàng của mình (Trang web tiếng Anh).

Bạn Cần Dịch Vụ Internet Cho Gia Đình?

Hãy vào xem trang EveryoneOn (Mọi người đều được kết nối) (Trang web tiếng Anh) để tìm kiếm các chào hàng dịch vụ Internet chi phí thấp từ nhà cung cấp dành đáp ứng cho cuộc khủng hoảng COVID-19. EveryoneOn là một tổ chức phi lợi nhuận cống hiến cho việc tạo lập cơ hộ kinh tế và xã hội bằng cách kết nối các gia đình có thu nhập thấp đến các dịch vụ Internet và máy tính với giá phải chăng, và cung cấp khóa huấn luyện các kỹ năng về kỹ thuật số.

Chương trình Lifeline (Đường dây cứu sinh) (Trang web tiếng Anh) cũng cung cấp sự hỗ trợ để hạ thấp chi phí dịch vụ cho các hộ gia đình đủ tiêu chuẩn.

For more information about the FCC’s efforts to connect Americans to broadband, visit our Để có thêm thông tin về các nỗ lực của FCC nhằm kết nối người dân Hoa Kỳ vào mạng băng thông rộng, hãy vào xem trang mạng về Việc Tạo lập Cầu nối Vượt qua Ngăn cách Kỹ thuật số Cho Tất cả Người dân Hoa Kỳ (Trang web tiếng Anh) của chúng tôi.

Updated: 
Thursday, May 14, 2020