¿Cómo puedo inscribirme para recibir asistencia a través del Programa de Descuentos para Internet (ACP)?

Los hogares elegibles pueden inscribirse a través de un proveedor aprobado o visitando ACPBenefit.org (en inglés) .

¿Recibiré los fondos directamente cada mes?

No. El Programa de Descuentos para Internet (ACP) provee un descuento mensual en el costo del servicio de internet, de hasta $30, para cada unidad familiar elegible (o de hasta $75 por unidad familiar elegible en territorios Tribales). El proveedor de servicio de banda ancha participante recibirá los fondos directamente.

¿Qué proveedores de banda ancha participan en el Programa de Descuentos para Internet (ACP)?

Varios proveedores de banda ancha participan en el programa ACP. Entre ellos, los que ofrecen banda ancha de línea fija y banda ancha inalámbrica. Sus opciones de posibles proveedores dependerán de su lugar de residencia. Consulte con los proveedores de banda ancha de su área para averiguar sobre los posibles planes de participación en el programa y para saber cuáles son los servicios elegibles que ofrecen. Podrá encontrar una lista de proveedores participantes en esta página web: www.fcc.gov/affordable-connectivity-program-providers.

¿Cuál es el monto del subsidio mejorado para residentes de territorios Tribales?

Los hogares elegibles en territorios Tribales pueden recibir un descuento mensual total de hasta $75. Usted puede averiguar más sobre cuáles son las áreas de territorios Tribales elegibles visitando el siguiente sitio: acpbenefit.org/do-i-qualify/enhanced-tribal-benefit/.

Elegibilidad

Cómo solicitar

  • ¿Cómo puedo solicitar el descuento a través de este programa? expand and contract
  • ¿Puedo presentar una solicitud directamente a un proveedor?   expand and contract
  • ¿Necesito contactarme con el proveedor de mi preferencia luego de que mi solicitud haya sido aprobada?   expand and contract
  • Si envío una solicitud por correo, ¿cómo sabré si ha sido aprobada y cuándo puedo contactarme con un proveedor para empezar a recibir el descuento?   expand and contract
  • Si recibo actualmente subsidios Lifeline, ¿necesito presentar una solicitud?   expand and contract
  • ¿Cuál es la definición de "hogar” en el contexto del Programa de Descuentos para Internet (ACP)? expand and contract
  • ¿Qué documentación necesito proporcionar cuando presente la solicitud al Programa de Descuentos para Internet (ACP)? expand and contract
  • ¿Cómo puedo demostrar que mi hijo (a) está aprobado (a) para el programa de almuerzos o desayunos escolares gratuitos o a precio reducido? expand and contract
  • ¿A quién puedo contactar si tengo una discapacidad y necesito ayuda para presentar una solicitud al Programa de Descuentos para Internet (ACP)? expand and contract

Descuentos en servicios de internet

Equipos de conexión a internet

¿En qué consiste el subsidio de $100 por equipo?

A los proveedores de internet participantes se les puede reembolsar hasta $100 si ofrecen un equipo de conexión a internet a un hogar elegible, siempre y cuando dicho hogar pague por lo menos $10 y hasta $50 del costo del equipo. En otras palabras, para aprovechar este subsidio, se debe hacer a través del proveedor de internet participante y usted debe contribuir con parte del costo del equipo. El subsidio para el equipo solo se aplica a una computadora portátil o de escritorio o a una tableta electrónica. No incluye teléfonos celulares, teléfonos grandes o “phablets” (tabletas que pueden hacer llamadas telefónicas celulares).

Si mi hijo (a) y yo formamos parte del mismo hogar, ¿podemos, cada uno, obtener un equipo de conexión a internet mediante el Programa de Descuentos para Internet (ACP)?

No. El descuento se aplica a un solo equipo por hogar, como límite.

Tribal

¿Es necesario ser miembro de una tribu para ser elegible al subsidio Tribal mejorado?

No. Cualquier persona que viva en territorios Tribales puede recibir el subsidio Tribal mejorado. No necesita ser miembro de una tribu.

¿Cómo sé si mi hogar es elegible para el subsidio Tribal mejorado?

Puede averiguar más sobre qué áreas Tribales son elegibles visitando el sitio web ACPBenefit.org/do-i-qualify/enhanced-tribal-benefit/.

¿Puedo recibir un subsidio Lifeline Tribal mejorado y el descuento mensual de $75 mediante el Programa de Descuentos para Internet (ACP)?

Sí. Un hogar elegible en territorio Tribal puede recibir ambos, tanto el subsidio Lifeline Tribal por $34.25 como el descuento mensual de $75 a través del Programa de Descuentos para Internet (ACP). Pueden aplicarse al mismo servicio elegible o de manera separada, a un servicio Lifeline y a un servicio de internet, con el mismo proveedor o con un proveedor distinto, siempre y cuando participe en el Programa de Descuentos para Internet (ACP). Por ejemplo, un hogar elegible podría tener un servicio de telefonía móvil subsidiado por Lifeline y un servicio de internet en el hogar, separado, subsidiado a través del Programa de Descuentos para Internet (ACP).

Transición del Beneficio de Emergencia para Internet (EBB)

Updated: 
Tuesday, January 11, 2022